Imperial Hotel

"Менеджер Ніта (Ніна) Вся ситуація проходила протягом 30 хвилин. Внесли передоплату за номер, та відразу зробили відміну (були на це свої причини) Зателефонували менеджеру (пояснили ситуацію), Вона нахомила, кинула трубку та відмовилась повертати завдаток, а в вайбері заблокувала."

"Не рекомендую цей готель. Мінуси: 1) якісь води з крана (жовта, брудна, смердить), нею страшною навіть руки мити 2) російськомовний персонал, який не може/не хоче перейти на українську + всі інформаційні написи тут ЛИШЕ російською, не говорячи про рос попсу в ході нон-стоп 3) відсутність нормального ресторану, а також сумнівна якусь їжі, яку приносять звідкись 4) в номері на постелі були жмути волосся, так як і в наших сирниках Плюси: 1) стриманий інтер’єр 2) розташування"

"Сподобався інтер'єр готелю і номеру. Хороше розташування, є парковка. Є сніданки, смачні. Не сподобалося: вода, вона має настільки не приємний запах, що навіть не хочеться її включати, не реально митися і чистити зуби. За три дні нашого перебування у номері не прибирали."

"Дуже холодно, на зауваження принесли плед і порекомендували включити батарею на максимум...не допомогло. Плюс через прорахунки з дверима, своєю карткою-ключем відкрила чужий номер, логічного пояснення як так могло статись ніхто не надав. Безпеки 0 і комфорту аналогічно. Сніданки жахливі, їсти нереально. Вода з крану має специфічний колір та запах і овочі з їхньої кухні також. Так розумію, що миють їх водою з під крану невідомого походження."

"Готель новий і ще не весь працює , бо 3 і 4 поверх в процесі добудови. Попри це готель працює і приймає гостей. Мінуси: під'їзд до готелю складний, холодно у номері навіть з працюючими батареями, вентиляція у ванні не працює, відсутність звукоізоляції, російськомовний персонал, який не говорить українською!!! Немає їдальні в готелі, немає кави, на вибір лише три сніданки які можна вибрати при заселенні з листочка на якому від руки написане меню. "Англійський сніданок" не сніданок а два яйця і два шматочки хліба. Самі ж сніданки готуються людиною з рецепції, а не окремим персоналом. Немає розрахунку картою. Лише два рушники в номері. Неповний ванний набір (тільки два пакетика шампуню і рідке мило). Немає столика в номері. Відсутній фен в номері. Попри свій незначний вік, в готелі деякі меблі вже з дефектами. Плюси: гарний просторий номер без лишніх речей і килимів. Хороший душ. Непогана локація. Привітність персоналу попри мовний бар'єр."