Ів Роше

"Прийшла сюди за конкретним кремом, якого не було в наявності, просила запропонувати альтернативу, проте, продавець палець об палець не вдарила, щоб хоч щось показати. На запитання : можливо у вас є інші варіанти? Прилітає : я ж вам сказала що такого не буває. Хамовитим тоном. При чому інших клієнтів не було, можна було приділити час і хоч щось та й продати мені. Дуже шкода , коли власники вкладають сили та кошти у свої магазини, а там працюють люди, які незадоволені життям. Маленька порада: якщо відчуваєте емоційне виснаження то майте повагу до інших, звільніться і не отруюйте життя людям своєю токсичністю."

"Давно користуюсь даною продукцією і завжди була дуже задовлена, як продукцією так і сервісом. Тому, коли стикнулась з консультанткою цього магазину, яка мені в далеко неввічливійформі поінформувала, що в Бутіку НЕ МОЖНА фотографувати, не даючи мені конкретних аргументів, адже таких немає (сфотографувати одиницю товару який мене зацікавив НЕ Є ЗАБОРОНЕНИМ в інших магазинах), з чим я не погодилась і продовжила дискусію, консультантка наполягала на тому, щоб я покинула магазин. Це не є клієнтоорієнтована поведінка.Після ситуації залишився неприємний післясмак. Звісно, це лишень один випадок, одна консультантка, можливо у неї був гірший настрій, проте робота продавця полягає у якісному та ввічливому сервісі (у будь якому випадку/ за будь якого настрою) Бажаю адміністрації бути сумліними у виборі працівників у свій магазин. Успіхів!"

"В магазині немає касового апарату. Тож питання сплати податків залишається відкритим. Загалом продавчині дуже милі і видно, що знаються на косметиці, яку продають"

"Вже багато років користуюсь парфумованною водою від Ів Роше. Я дуже задоволена і стійкістю аромату і ціновою політикою. Завжди купую продукцію саме в магазині на Стефана Яворського.. По-перше близько і до роботи і до дому, по-друге, я завжди отримую сервіс на достойному рівні. Привітний персонал, завжди порадять що краще, пропонують всі можливі знижки і завжди терпеливо витримують всі мої годинні вагання в виборі товару. Магазин має дуже зручне розташування, ціни помірні (як і в усіх магазинах бренду)"

"Люблю косметику від Ів Роше) Але у даному магазині необізнані та непривітні продавці. Шукала тіні, продавець запевняла, що такого кольору не існує. Поки їй сама ті тіні не показала, то вона й не повірила. А коли я обрала у цьому магазині помаду і запитала конкретно номер, консультант не хотіла мені сказати номер. Аж з четвертого разу вона назвала номер, після чого невдоволеним тоном запитала мене: «Нащо вам? Хочете через інтернет замовити чи що?». Тому після такого я туди ні ногою."