Citroёn Центр Ілта Львів вулиця Городоцька 288, Залізничний район, Львів, Львівська область

"Хороший сервіс, Нажаль досі не синхронізований онлайн запис з сайтом і додатком, і часто ніхто не бере слухавку. Але в усьому іншому жодних нарікань. Швидко, якісно, на території є ресторан де можна поїсти, поки діагностують/ремонтують машину"

"Проводив у вересні 2021-го технічне обслуговування свого автомобіля. Все чудово. Хлопці молодці. Рекомендую."

"Сервісом я незадоволений, тому що при першій діагностиці я влетів у бабки ,які просто викинув на вітер,заплатив за діагностику і за деталі які вони сказали заказати і поміняти,коли все було поміняно то дальше була та сама поломка з якою я до них приїхав,гроші не вернули і доказати нічого не зміг."

"Скористались послугами даного сервісного центру. Планувалась заміна масла і фільтрів. По місцю порекомендували замінити порвані пильники на амортизаторах і додатково обслужили підшипники. Роботи тривали протягом повного робочого дня. В результаті ремонту: сервіс чек + робот перестав переключати передачі. Тепер, як відбувається процес, коли машину взяли без помилок і після обслуговування повернули з "service"? Для початку, я не розумію, як можна повертати машину клієнтові, якщо в результаті/після роботи сервісу загоряється "service"? Як на мене, проблему необіхдно вирішувати одразу і повідомляти клієнта про усунені несправності. На цьому сервісі ця процедура проходить в іншому порядку: 1. Клієнтові віддають машину з чеком; 2. Клієнт відповідно змушений віддати машину на доопрацювання (машина пересувається лише на першій); 3. Клієнт оплчує послуги діагностики(?!); 4. Клієнт оплачує вартість деталей; 5. Очікування доставки деталей (2 дні); 6. Клієнт оплачує вартість додаткової роботи; В даному випадку - вийшов з ладу датчик ABS. Всі хто в темі прекрасно розуміють, як виходять з ладу ці датчики. Звичайно ж, сервіс не міг пошкодити датчик при демонтажі (про це свідчить висока кваліфікація працівників, описана вище у відгуках). Тим не менше, довести зворотнього у клієнта немає можливості. Підсумую: в результаті запропонованих сервісних робіт (нагадаю, клієнт приїхав на заміну масла в двигуні), вилізла додаткова проблема, яку за кошти клієнта довелось усувати наступні кілька днів. В телефонній розмові, працівник сервісу підтверджує відсутність чека при прийомі машини і присутність при здачі. Браво! P.S. Власники Citroen/PSA, вкрай не рекомендую сюди звертатись, особливо якщо машина працює справно."

"Повна халатність у ставленні до роботи. Автомобіль Citroen C5. Планове ТО 02.04.2021. Як результат фільтр салону встановлено протилежною стороною. Тепер потрібно і все інше перевірити за цими криворукими"