О ла ла

"Раніше обслуговувалася тут постійно, ходила пів року поспіль при чому не тільки на фарбування і стрижки, а й на постійні укладання. Спочатку поставила в тупик ситуація, коли з майстром виводили мене в блонд що зайняло нное кількість годин і тисяч гривень, але вийшло добре, проте при наступному фарбуванні я була в шоці коли побачила, що я знову темно русява, тобто все було даремно. На питання майстру мовляв як же так, почула відповідь: "я вирішила, що вам так буде краще". Потім ходити туди перестала. В останні пару місяців кілька разів заїжджала на укладання, на жаль свіжо доданий статус арт майстрів не всім майстрам підходить, так як укладання стали робити значно гірше. В останній раз мої локони за 550 грн не вижили навіть до вечора, а перші завитки почали розкручуватися ще в метро. Дуже шкода. Адміністрація не завжди привітна, коли запізнюєшся на 10 хвилин, тебе вичитують як в школі, а все тому що робота на потік і на клієнтів виділяють дуже мало часу, аби побільше але абияк."

"Добре, що я пішла в цей салон на стрижку, не читаючи негативних відгуків. Мій майстер Кирило підстриг добре, я залишилася задоволена роботою. Карту клієнта на знижку видали. Оплатила через термінал."

"Дивовижна здатність адміністратора робити з клієнтів ідіотів, зберігаючи незворушність та нульове сприяння. - карти не приймаємо, місцевість така (весь ТЦ успішно приймає), - Нагадати майстра, у якого стриглися, не можемо -бази немає, у вас повинна бути карта. Видали її вам чи ні, не знаємо, такої бази немає, за номером телефону нічого не перевіримо. Напевно, варто йти в ногу з часом, а не з журналом, і створювати елементарні зручності."

"Зайшла запитала, чи вільний майстер манікюру. Адміністратор підірвалася бігом дізнаватися, вся така усміхнена. Кажу, мовляв, не манікюр робити, а відремонтувати ніготь тріснув. Тут-таки повернулася на колишнє місце, каже "На сьогодні майстер зайнятий до кінця дня, все розписано". Чому прямо не сказати, мовляв, вибачте, ми ремонту не робимо, тільки манікюр повністю. Навіщо нахабно брехати в очі і змушувати людину почуватися лохом? Дуже неприємний осад залишився."

"Жах. Дісталася мені Вікторія Блондинка на Позняках (ТЦ Піраміда) Пояснила їй, що мені потрібен блондин. Порівняти тон освітлення, і потім освітлене волосся потонувати легким холодним відтінком. Ок? за 1800 грн. в результаті я отримую мідно-коричневий колір!!!!! Темний коньяк! І всі співробітники Олала доводять мені, що це блондин, тому що на упаковці тоніка написаний №8 бла-бла-бла-значить це блондин! У чеку записано № відтінку. А те, що у мене волосся коричневе? Я плакала, плакала, дзвонила на гарячу лінію... даремно. Тільки нахамили. Сказали у Вас волосся погане !!!!!! У Вас погане волосся! ЗА ТАКІ ГРОШІ І ЗА Майже ТРИ ГОДИННИКИ!!!!! Я У КИЄВІ ЗНАЙДУ МАЙСТРА! ІНШОГО! А через хамство салон обходитиму десятою стороною! Якщо що, то піде не так-, а таке як виявилося реально! Вразіться, тому як їм начхати на Вас, на клієнта. Потрапила до Вікторії Блондинці на ТЦ "Піраміда". І зрозуміла - Будіть ходити з зелено-рудим волоссям. ми класний салон! І справді, поки Все добре, всі такі да-да-да)))) чайові збирають, посміхаються. АЛЕ! Значить, рівень салону не дає гарантії від неприємного випадку. Прийшла, попросила вирівняти тон волосся. Блондин холодний. Тон складний. Але, було б просто, не пішла б у дорогий салон. У цьому був сенс зі складною проблемою звернутися до добрих майстрів."