"Французькі канікули"

"Почну з + Минулого тижня завітала вперше , сіли на 2 поверсі , ніби все було класно не дуло принаймні і люди по маленьку розходились. Замовили закуски , бо офіціантка сказала що вони плюс мінус мають такий самий вихід як і головні страви. Коли дійшли до десертів не було майже нічого солодкого в наявності . На наступний день прийшла на обід , супу будо дуже мало. З випічки теж знов не було чого хотіла. Взяла з собою 2 деретри , досить не погані. Мінуси - Сьогодні прийшла з’їсти щось швиденько. Мене вразила адмінша в якої все лице в останій стадії акне- це лице вашого закладу ? Вам не стидно ставити таку дівчину яка вітає людей? Хоч би підмалювалась щоб не було видно , це реально противно бачити в сфері харчування , хай лікується! Говорить по телефону і не пропускає. Я так чекала 5 хв хоч місць було багато. Коли закінчила говорити каже місць нема все на резерві. Кажу я не на довго до 15 хв. Всеодно випровадила! Хто її взяв на роботу?! Треба брати людина з досвідом! Ви втрачаєте клієнтів і залишаєте не приємне враження про себе після таких не здорових і не досвідчених осіб !"

"На перший погляд, місце чудове. Гарна атмосфера, в центрі міста, щось нове і цікаве. Народу багато та досить гамірно, але це нормально, особливо у святкові дні. Хостес підібрала чудовий столик. Десерти виглядають цікаво, на смак також є що посмакувати. З позитивного все. Обслуговування жахливе. 20 хв не міг докричатись до офіціанта. Коли нарешті на мене звернули увагу, то підійшли зі словами "то ви якось махайте чи що". Замовлення прийняли, хоча половину десертів у наявності нема. Через 10 хв виявилось що десерту одного нема, прийшлось замінити на інший. Ще через 10 хв офіціант прийшла зі словами "у нас халепа" - і та сама ситуація. По факту, десерти ми отримали за пів години, хоча вони на вітрині стоять готові, ніхто і не старався все принести швидко. Кока колу подали без стакана, пий з горла. Про просту воду (для дітей) взагалі забули. Коли попросили іншого офіціанта - принесла дуже швидко, видно що старається. Як результат настрій зіпсований, бажання приходити сюди більше нема."

"Отже коротко і по суті чому більше прийду: 1) З меню: «Цього немає, і цього немає». Про це треба попереджати ДО, а не після. Взагалі для чого в меню позиції, яких немає? 2) Заклад шумний. Через таку кількість людей на квадратний метр враження, що сидиш у їдальні і від цього шуму голова починає тріщати за пару годин. А разом з музикою гучною зірваний голос на кінець вечора вам гарантовано. 3) Ціни вище середнього. З чеку на 1400 грн жодна страва не викликала емоцій. Все на тверду трійку. «Цезар» взагалі був комічний. Одне перепелине яйце, 3 шкварки з бекону і 2 варені чері (не зрозуміла чому, розморозили чи що). 4) Десерт, який взагалі забули принести, у чек вбили. Потім вибачились компліментом. 5) Персонал замучений якийсь. Ні ініціативи, ні порад у виборі страв. Лише звуки падаючих постійно на підлогу виделок запам‘ятався. Можливо перегляньте кількість офіціантів, щоб трохи їх до тями привести. Чайові не виникло бажання лишати в жодної людини з нашої компанії. P.S. У вас під сходами на 2 поверх є перепад рівня підлоги. Двічі бачила як люди зачіпали ногою цю сходку і летіли вперед. Один чоловік трохи не полетів на столик взагалі. Про ергономіку варто подумати."

"Гарний та затишний інтер'єр, приємна атмосфера. Дуже привітна руда дівчинка-хостес. Коли прийшли, не було вільних столиків, хостес відразу запропонувала зателефонувати відразу як звільниться місце, проте відразу звільнився один столик і нас посадили. Дуже смачні коктейлі і десерти, паста була вже не гарячою і трохи злиплася, але то не критично. Зірочку зняла за обслуговування. В п'ятницю ввечері була повна посадка і офіціант на другому поверсі не справлялася, дівчинка і так була зашита і виглядала через це не дуже привітною, так в неї потім відразу звільнилися 4 столики і вона просто фізично не мала змоги їх прибрати, а нові гості приходили і сідали за брудні столи, це не ок( Попрацюйте над розширенням штату, бо у вас заклад чудовий і є багато відвідувачів, а працівники не готові до такого потоку Гостей."

"По скоріше хотіла потрапити з подругою в цей заклад, але нас очікувало повне розчарування. Абсолютно флегматична офіціантка, яка не знала меню зовсім та не здатна щось порекомендувати через відсутність більшої половини меню, страшенний холод, дує з вікон та відкритих дверей, всі відвідувачі на першому поверсі сидять в верхньому одязі, і не дивно, бо батареї були холодні!!! За годину часу ми страшенно замерзли та з’їли зовсім інші страви ніж хотіли, адже «Ой, того нема, того теж» і тд. Перше враження зіпсуте повністю! Вирішила дати другий шанс закладу та взяла макарунси з собою і знову проблема «Вибачте, у нас нема упакування для них». Я ще ніколи не чула в один вечір стільки раз фрази, що чогось нема. Плюс макаруни були на 5/10, спеціально взяла різноманітні смаки, щоб це перевірити. Як на мене, то зовсім не рівня заявленого під час відкриття."