Дримтур Харківська вулиця 5/1, Суми, Сумська область

"Вчора повернулися із подорожі у Чорногорію. Відпочинок був просто супер! (Враховуючи, що країна почала розвивати туристичний бізнес не так давно). Були у віддаленому від Будви містечку Сутоморе, готель Sato( з ним не прогадали). Краєвиди країни, найчистіше море - що може бути кращим?! Дуже вдячні команді Дрімтуру за злагоджену роботу. Дійсно професіонали своєї справи. Змістовні пояснення, відповіді на всі питання, допомога з тестами, несподівані знижки і приємні подарунки - це далеко не всі деталі, з яких складається враження. Бажаємо Вам подальшого розвитку і натхнення у такій цікавій роботі!"

"Брали поїздку з 20.07 по 29.07.2021 до Коблево.Так як їхали з дітьми,то умова була щоб напряму доїхати до місця відпочинку.Але за декілька днів до виїзду нас попередили,що буде пересадка в Одесі. Робити було нічого-погодились.Вже перед виїздом,біля маршрутки Суми-Одеса,прийшла працівниця фірми,заплатила водію,але сказала,що за поїздку Одеса-Коблево також заплачено,а в зворотній бік ні,але нам все відшкодують.По приїзду в Одесу водій автобуса до Коблево каже нам,щоб ми платили,хоча в Сумах сказали,що проплаченко.Добре,ми заплатили,нам фірма відшкодувала,але вже якісь непонятки.Відпочинок був гарний,але це не заслуга тур фірми.За день до нашого відїзду нас попередили про зміну в часі відправки додому.Знову ми платимо своїми коштами Коблево-Одеса(тут ми вже були попереджені).Працівник фірми обіцяла дать номер телефону водія,але,можливо,забула.Тільки після мого нагадування дала контакти.Потім я її запитала в вайбері,чи все в силі, чи точно ми о 20:00 з Одеси їдемо,чи все проплачено-вона не відповідала.Я почала телефонувати-не відповідала.Десь на 5-й раз вона мене запевнила, що все нормально і чого я так переживаю,а то і вона починає переживати.Я сказала,що просто уточнюю.Ще вона мені дала номер Сан авто,щоб я туди подзвонила і сама пересвідчилась,що місця заброньовані.Я передзвонила і мені сказали,що все нормально, проплачено.І яке ж було моє здивування, коли водій Одеси-Суми почав чекати від нас проплату за поїздку(700 грн з людини,нас 4).Ми в шоці були!Водій хотів нас не везти,бо і до цієї жінки не міг додзвонитись.Потім вона йому пообіцяла,що о 8 ранку буде чекати його щоб віддати гроші за нас.Ми приїхали в Суми о 7:45,чекали її до 8:15,водій нас не відпускав,він пропустив свою чергу на мийку,а ця працівниця спокійно так приплила,віддала йому і нам гроші і пішла.Ця фірма нас не забезпечила трансфером,тому більше з ними не будемо співпрацювати.З нашого боку проплата за трансфер була вчасною,а ви перевізнику вчасно не заплатили,тому і водій з нас вимагав проплату.Ви на таксі приїхали і запізднились(домовленість з водієм була на 8 ранку),а ми стомлені вас чекали"

"Все чітко і зрозуміло розповіли. Їздимо у відпустку від Дрімтура не перший раз. І прийдемо щє. Рекомендую!!!"