Євроклуб

"Користувався уперше як даною компанією, так і власне автобусним перевізником по Європі. Чудовий сервіс компанії - були надані чіткі інструкції стосовно маршруту із пересадками та зупинками, служба підтримки працює оперативно. Приємний і ввічливий персонал - вдячний команді (Setra KA4100EI) за комфортну поїздку. На майбутнє для поїздок країнами Європи матиму на увазі саме ЄвроКлаб."

"Хотіла б повідомити про неймовірно хамське відношення персоналу рейсу K3303 до пасажирів. Купували квитки через сайт FlixBus.com, очікуючи відповідного сервісу, адже їздили з даним європейський перевізником не один раз. Натомість, отримали безвідповідальний та непрофесійний сервіс від так званого партнера Euroclub. Рейс повинен був відбутись об 11:00, близько 9:25 зателефонував диспетчер і повідомила щоб через 15 хв ми були на вокзалі, адже автобус ВЖЕ чекає нас на вокзалі і якщо нас не буде, то щоб ми самі скасовували рейс. Все нічого, адже автобус переїжджає кордон і запізнення/ раннє прибуття могло б бути виправдане, якби не абсолютна безвідповідальність персоналу, який навіть не попередив про раніше прибуття автобусу ,завчачно.Для цього була можливість і ба більше зобов’язання перевізника попередити пасажирів. Натомість, нас звинуватили, що вже пів години нас чекають і шо не могли нам дозвонитись.І справді один пропущений був за 5 хв до того як диспетчер до нас дозвонилась, о 9:20. Після цього диспетчер надіслала нам контакти водія автобусу, який сказав, що йому начхати, чекати він не буде, ВЖЕ відправився і щоб ми доганяли автобус, це все було сказано в абсолютно хамській манері на підвищених тонах(буквальному крику водія). В результаті, після сказаного ми зрозуміли, що на автобус ніяк не встигаємо і вирішили не поспішати. Коли нам зателефонував диспетчер і сказав , що автобус нас все ж чекатиме ще 15 хв( можливо чекатиме , якщо ми будемо не пізніше ніж 15 хв), тобто ми мали б зірватись на вокзал без гарантії того, що нас дочекаються. Ми екстренно виклали таксі і виїхали на вокзал. Добігши до автобуса, ми отримали хамську скаргу водія про те що весь автобус нас чекає і ми їх затримуємо! Далі водій після нашого пояснення почав кричати, що вони міжнародний рейс, їм начхати та сказав, що краще б взагалі не доїхали та сиділи вдома. Водій, який розмовляв за кермом, окрім того. Ось такий сервіс за словами самого перевізника."

"- Якщо Вам потрібно з комфортом доїхати до Європи ? На сучасних, комфортабельних автобусах , а саме головне безпечно - То Вам в Євроклуб !!! Тут на Вас чекають - знижки , бонуси , професійні водії , хороші менеджери , та прекрасний настрій !!! Дякую фірмі «Євроклуб» що дає можливість , в цей не легкий час , добиратися до міст Європи з комфортом !"

"Професійні водії, нові комфортабельні автобуси, кваліфіковані менеджери. Раджу всім користуватися послугами даної компанії!"

"Нікому не раджу планувати поїздку з цим перевізником.Придбав квиток Київ-Нюрнберг,за день до від'їзду позвонили і повідомили що рейс скасовано.При проханні повернути кошти -відмовились.Можуть дати тільки сертифікат на поїздку і все.Для чого мені ваш сертифікат."