Esselunga

"Solo una stella per il personale, sopratutto le cassiere. Simpatiche come un… Vi ricordo che non ci fate un piacere, state lavorando.. A Milano sono molto più cordiali."

"Come cliente abituale del vostro supermercato mi sento in diritto di darvi 1 stella : carrello pieno ( oltre 200 € di spesa) alla cassa la tessera di mia moglie risulta scaduta quindi le offerte di cui avevo usufruito non sarebbero state valide; il cassiere tiene da parte gentilmente il mio carrello mentre mi reco al Box clienti e lì parte il delirio. Mezzora di coda x scoprire che la tessera si deve fare sul Totem. Ok, inizio a digitare i miei dati, la ragazza del box mi tranquillizza " quando ha inserito il codice fiscale arrivo..." di fatti non è più arrivata e con mia moglie riusciamo ad arrivare quasi a fine operazione, dobbiamo solo digitare sul link che dovrebbe far arrivare l'email, di conferma già... dovrebbe, di fatti nulla, la coda ai box è ancora lunga, le impiegate sempre impegnate, finalmente mi danno retta : " Ha controllato nella Spam", Si .." ha digitato giusto?" SI..." Allora deve arrivare, controlli di non aver sbagliato" ... anche la coda dietro il totem era diventata lunga... Rifaccio tutto ma niente. Insomma ho 65 anni e non sono nato tecnologico me ne torno alla cassa e decido che x oggi basta, pago ed esco senza usufruire degli sconti, avrei dovuto lasciarvi lì il carrello da svuoltare ma non sono maleducato in ogni caso il messaggio nella mia casella di posta è arrivato dopo un'ora quindi io ero nel giusto... 3 pacchi di pinoli scontati a 1,95 pagati a prezzo pieno 3,29 l'uno e questo è solo uno degli sconti persi... Dovevo proprio lasciarvelo lì il carrello"

"Esselunga prezzi Corti era il famoso slogan. Negli ultimi anni l’aumento esponenziale dei prezzi, sia sui prodotti di marca sia su quelli a marchio Esselunga e persino a marchio Smart, fa posizionare Esselunga tra i supermercati più cari in zona Lecco. Dopo decenni di fedeltà, complice anche la qualità scarsissima del reparto frutta e verdura, il reparto carne inaccettabile, i prezzi da gioielleria su formaggi e affettati, mi hanno portata a utilizzare la mia fidaty oro così sporadicamente da dimenticarmi persino il pin."

"Esselunga è sempre S lunga, cassiere e personale gentile e disponibile, generi alimentari di freschezza e qualità, attenzione al cliente con promozioni e sconti, però a novembre ho notato un generale aumento di alcuni articoli nonostante le promozioni."

"Uno degli store più ordinati e puliti (forse il migliore!) Che io abbia mai visitato. Dalla vetrata di fianco il punto Fidaty, c'è una vista stupenda. Il personale alle casse è molto cordiale. La parte prodotti di rosticceria e piatti pronti per poter fare una veloce pausa, è ben fornita ed è impossibile non trovare qualcosa di gradimento."