Wenatex Italia GmbH Via Vittorio Veneto 69, 39042 Bressanone, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

"Sul sistema letto nulla da dire, ci troviamo bene e dormiamo bene, ce l’abbiamo da un anno e siamo soddisfatti. Ma i prodotti wenacool tappetino e trapunta non ci siamo proprio, non fanno sentire meno il caldo come descritto anzi, e condivido il disappunto delle opinioni precedenti Sicuramente questi sono prodotti che a differenza del sistema letto non consiglierei assolutamente Anche mia madre e mio padre che li hanno comprati investendo più di 1000 euro sono rimasti scontenti da questo acquisto, non avendo trovato nessun beneficio Un acquisto poco sfruttato e che non porta i benefici che ci avevano illustrato durante la presentazione in merito all’effetto rinfrescante, che non abbiamo ne io ne il mio compagno ne mia madre ne mio padre riscontrato, a saperlo prima sicuramente non li avremmo mai acquistati."

"Purtroppo il prodotto non permette un buon riposo nè a me né a mio marito. Per chi ha bisogno di un certo sostegno non è certamente il prodotto adatto. Mi è stato montato sul letto contenitore, rendendo inutilizzabile il contenitore in quanto alzare il tutto è troppo pesante, così ho perso anche spazio in casa. Vista la spesa effettuata (circa 9000 euro tra materassi e reti elettriche) speravamo di dormire molto meglio. Ho anche scritto alla ditta alla mail indicata nelle risposte alle varie recensioni (feedback ….)ma non ho ricevuto nessun riscontro. Sconsiglio il prodotto a chi ha un certo peso perché non c’è sostegno, si sprofonda letteralmente. Ora dovremo spendere altri soldi per riuscire a dormire dignitosamente. Sono un po’ delusa perché credevo che un’azienda così famosa avrebbe quanto meno risposto alla mia segnalazione. Nulla da dire alla consulente che giustamente fa il suo lavoro e si è mostrata alquanto dispiaciuta per la nostra insoddisfazione. Il materasso va provato attentamente ed eventualmente restituito subito. Noi purtroppo abbiamo letteralmente buttato via i soldi. Cercate altre aziende più economiche … la spesa elevata non garantisce il risultato, come io invece speravo. 29/7/24 aggiornamento: scrivo nuovamente alla mail feedback …. in data 23/7/24 a seguito richiesta della ditta qui riportata per fornire NUOVAMENTE i miei recapiti. Passa una settimana e ancora nessun contatto. É incredibile come dalla prima mail del 16/6/24 con cui chiedevo gentilmente un aiuto per gestire la mia spiacevole situazione nessuno mi ha contattata, mentre il giorno dopo la mia recensione negativa qui ho ottenuto subito una risposta. Risposta inutile visto che promettono un veloce contatto che non c’è ancora stato. Pessima esperienza, azienda sconsigliatissima, prodotti onerosi e con un inesistente post vendita."

"1 stella perché non è possibile dare di meno... sono dei truffatori. Hanno venduto a 1.000 euro!!!!! 1 cuscino e 1 coperta dicendo che non fa sudare e tiene freddo... alla presentazione si è presentato con una coperta fredda, probabilmente l'aveva tenuta in giaccio fino a poco prima... usata pochi giorni, sudo come è più di prima e naturalmente la coperta tiene caldo... non freddo... VERGOGNA!!! approfittate legalmente di anziani e donne creduloni... VERGOGNA..."

"Prodotto indiscutibilmente valido, lascia molto a desiderare quanto concordato con la consulente rispetto a quanto poi mi è stato consegnato. Ho richiesto di essere contattata per chiarimenti ma nessuno si è più fatto vivo. Consegna eccellente, autista gentilissimo."

"Buonasera, sinceramente la presentazione del prodotto è stata meglio del prodotto stesso. Non sono contenta in quanto il fresco non si sente. Mi dispiace per la recensione negativa ,ma non sono valsi i soldi spesi . Anzi una spesa inutile."