Primopiano Immobiliare Viale Adriano Olivetti 4, 38122 Trento, Provincia autonoma di Trento

"Invio una mail come da richiesta dopo aver letto un annuncio on line. Dopo non aver ricevuto risposta decido di chiamare. La mail non era mai stata letta, tentando di giustificarsi, l'operatore dell'agenzia, dice che probabilmente è stato perché l'appartamento era già stato assegnato. Mi dice inoltre che potrebbe esserci una possibilità per cui l'immobile non sia ancora stato ceduto, promettendomi di ricontattarmi. Mail non ne ho ricevute e il numero di telefono non mi è stato chiesto come nessun altro recapito. Esiste una cosa chiamata rispetto. Le persone non hanno tempo da perdere e nessuno è qui a giocare. Alle mail e ai messaggi si risponde, non si ignorano. Questa si chiama educazione, merce ormai rara ovunque. Aggiornamento. La conclusione dell'annuncio,scritta in maiuscolo, diceva"PER INFORMAZIONI O APPUNTAMENTI CONTATTARE SOLO TRAMITE MAIL FORNENDO REFERENZE". La forma maiuscola in scrittura serve per esaltare il tono della frase, l'equivalente dell'alzare la voce nel parlato. Mi sembrava di aver inteso che le comunicazioni dovessero avvenire solo tramite mail. Purtroppo ,viste le domande che mi sono state rivolte ,era evidente che la mail non era mai stata visionata dato che riportava esattamente ciò che l'operatore dell'agenzia mi chiedeva. Faccio notare che la risposta alla mia cattiva recensione è arrivata poche ore dopo la pubblicazione, alla mail invece nessuna risposta."

"Pienamente soddisfatti dell'operato da parte di Stefano e Antonella, due veri professionisti del settore, ci hanno accompagnato dall'inizio alla fine nell'acquisto della nostra casa, molto empatici e sempre disponibili a risolvere ogni problema. Finalmente un agenzia immobiliare SERIA a Trento. Bravi davvero."

"Nel corso della vita ci capita di incontrare tante persone, ma poche restano impresse nella nostra memoria per quanto determinanti positivamente lo sono state, tra queste ci saranno sempre Stefano e Antonella. Stefano e Antonella sono una coppia professionale, corretta, preparata, sempre disponibili e raggiungibili. Mi sento di dire a chi avrà la fortuna di incrociarli, di essere nelle mani giuste, dico questo perché chi si approccia nell' acquisto della vita, che può essere quello di una casa, può solo affidarsi, ed è in questo che ci vuole fortuna. Noi con loro l' abbiamo trovata."

"Beh, che dire…. Potrei fare l’elenco di tutti gli aggettivi positivi che possono esistere per esprimere tutto ciò che noi abbiamo ricevuto da Antonella e Stefano, ma siamo stati veramente colpiti dalla serietà professionale assieme alla completa sincerità e trasparenza usata. Certamente molto importante e non secondo, è anche il fattore umano. Ci siamo subito sentiti accolti e ascoltati in tutto, pienamente a nostro agio!! Antonella e Stefano, vi ringraziamo direttamente per il supporto totale che ci avete dato. Grazie! Grazie! Grazie! :-)"

"Dopo brutte esperienze, finalmente un’Agenzia con la A maiuscola, super consigliata!Competenza e passione le parole d’ordine. Il nostro acquisto non è stato semplice per una serie di motivi. L’agenzia ha saputo mediare tra entrambe le parti in modo egregio, con molta disponibilità e, soprattutto, umanitá. In un momento in cui la nostra proposta d’acquisto sembrava non andasse a buon fine, l’agenzia è venuta incontro ad entrambe le parti permettendo di arrivare ad un accordo che soddisfacesse noi ma anche il venditore. Nello specifico siamo stati in contatto con Stefano, che è sempre stato reperibile al telefono, pronto a chiarire ogni nostro dubbio e ad aiutarci. Dopo pochissimo tempo è stato come parlare al telefono con un amico. Inoltre ci ha saputo consigliare notaio e altri figure professionali, come il fabbro per il cambio delle serrature. Siamo davvero felici della nostra esperienza di acquisto con l’agenzia Primopiano Immobiliare, così felici che abbiamo dimenticato le brutte esperienze passate con altre agenzie poco professionali e poco competenti. Un grazie di cuore a Stefano e a sua moglie che ci hanno accompagnato in questo nostro grande passo con professionalità e affetto. Appena ci sistemeremo vi aspettiamo nel nostro angolo di paradiso per un brindisi!"