TRATTERHOF - The Mountain Sky Hotel

"Ho recentemente soggiornato al Tratterhof e l'esperienza è stata impeccabile. La struttura è davvero splendida, immersa in un ambiente mozzafiato che offre una vista spettacolare. Le camere sono spaziose, curate nei minimi dettagli e dotate di ogni comfort, rendendo il soggiorno estremamente rilassante. Il cibo è eccellente, con piatti di alta qualità, ricchi di sapori autentici e preparati con ingredienti freschi. Ogni aspetto del servizio è stato eccezionale, creando un'atmosfera di benessere e serenità. Consigliatissimo per chi cerca relax e lusso alpino."

"Siamo stati qualche giorno in questo hotel a metà marzo. Tutto molto curato, gli ambienti sono ampi e confortevoli, ma si respira un'atmosfera familiare e calda. Il personale gentilissimo e paziente con i bimbi, questo fa la differenza rispetto ad altri hotel. Colazione ottima! Torneremo a trovarvi."

"Soggiorno da 10 e lode! Camera bellissima, spaziosa, calda, con doccia dalla quale si possono ammirare i monti. La spa è fantastica con tutte le piscine con acqua a temperatura perfetta. Pulizia impeccabile in tutta la struttura. Cucine curatissima e deliziosa. Una menzione particolare a Erika( la persona preposta a servirci) dolce, svelta, efficiente. La vista dall' hotel bellissima. Prenotate ad occhi chiusi!!"

"La prima volta al Tratterhof è stato nell'Agosto 2020. Ci siamo ritornati a Febbraio 2024 e come nel 2020, possiamo confermare la qualità dell'area Wellness (grande e ben tenuta) e dei trattamenti eseguiti da personale qualificato. Stesso discorso per pulizia camere e accoglienza al check-in. Anche la Cucina si è riconfermata di buona qualità e variegata per buffet antipasti e piatti serviti al tavolo. Forse un po decaduto il buffet di dolci (troppo pannosi). Rispetto al 2020 hanno inoltre eliminato il buffet pomeridiano di dolci (adesso se lo si vuole è a pagamento) Ma qui c'è un però....... non possiamo dire altrettanto per la conduzione della sala da pranzo. Mentre nel 2020 il personale presente era qualificato e professionale, quello che abbiamo trovato a Febbraio 2024 risulta inadeguato per un Hotel 4 stelle Superior. Appena arrivati in sala da pranzo, il cameriere si è accorto che ci è stato assegnato il tavolo e dopo una ricerca eseguita dal caposala, ci è stato dato un tavolo a "caso", dove riportava il nome di un'altra famiglia. Il personale in generale, seppur convenevole, nell'operare presenta inadeguatezza alla location (tono di voce alto nel parlare tra loro e con il cliente, porgono il piatto in mano al cliente, portano i piatti senza dare una spiegazione del cibo)..... più che un hotel 4 stelle S, ci sembrava di essere in Pizzeria. In generete lo consiglierei anche se invito la direzione a porre maggior attenzione alla formazione/preparazione del personale di sala. Da qui la valutazione 3 stelle alla recensione"

"Siamo stati con la mia compagna 2 settimane fa purtroppo solo 2 notti. Che dire tutto meraviglioso, dalla spa bellissima con varie saune e zone relax, alla cucina molto buona, curata piatti tipici e presentazione molto bella. Ottimo il buffet della colazione dal dolce al salato. Sabato sera ricchissimo e buonissimo buffet di dolci, e frutta esotica come solo in pochi hotel. Complimenti alla proprietaria sempre gentile e presente ed a tutto il personale di sala, dei piani e della spa, gentilissimo e molto disponibile. Congratulazioni da tornare. Bellissima vacanza. Stefano e Svetlana."