Waldschenke Familyparadies Tschirland 117, 39025 Naturno

"Abbiamo mangiato in giardino con vista sulle montagne e giochi per i bambini vicini a dove si mangia. Massima attenzione e cura verso i bambini. Giochi sia interni che esterni molto curati. Pietanze abbondanti e buone. Anche i piatti del menù bambini molto curati. Personale attento e gentile! Consigliatissimo!!!"

"Ottimo locale per famiglie. Parco giochi esterno con scivolo, trampolino, sabbiera e sala giochi interna con giochi elettronici, per piccoli e bimbi più grandi, non si annoia nessuno. Ideale anche per gli adulti per rilassarsi un po'. Tanti posti, bel terrazzo vetrato con bella vista sulle montagne, ampio parcheggio. Vasta scelta di pizze e pietanze a base di carne e pesce, primi piatti. Ideale anche per feste. Noi torniamo sempre volentieri."

"Ieri sera ho deciso di cenare in questo ristorante, non era la prima volta infatti il cibo è davvero molto buono e io amo le loro pizze, però purtroppo ieri ci sono rimasta un po’ male. Infatti ho deciso di ordinare (al cameriere con la barba legata) una pizza Gampl senza gorgonzola, arriva il cameriere (un altro) con le pizze e dice “Gampl senza aglio” a quel punto io penso sia la mia pizza, dato che non avevo sentito nessun altro che l’avesse ordinata e pensavo che semplicemente il cameriere avesse sbagliato a dire “aglio” al posto di “gorgonzola”. Invece la prendo in mano ed effettivamente il gorgonzola c’era eccome. A questo punto la persona a fianco a me fa capire che questa non era la mia pizza essendoci il gorgonzola davanti al cameriere, e quindi un’altra signora dice che probabilmente era la sua, e comincia a mangiare questa pizza che però non era sua. Tutti avevano il loro piatto sul tavolo, mancavo solo io e arriva una pizza che io non avevo ordinato, ma che aveva ordinato l’altra signora, che nel frattempo stava mangiando la mia pizza ma era sbagliata perché appunto c’era il gorgonzola, esponiamo il problema alla cameriera, che era molto giovane (bionda) e non ci ha posto nessuna soluzione riguardo il problema, quando in realtà l’errore era stato il loro a mettere il gorgonzola sulla pizza. A questo punto la signora ha mangiato la sua pizza, quella che aveva ordinato in origine e io ho dovuto mangiare una pizza già mangiata da un’altra persona per di più con il gorgonzola che io non gradisco per niente e quindi mangiando una pizza che non mi è piaciuta per gusto personale a causa di un loro errore. A questo punto il minimo che potessero fare era non far pagare quella pizza essendo sbagliata, dato che la signorina non rispondeva e non sapeva cosa fare era molto nel panico ma poteva almeno offrire una soluzione, dicendo che quella pizza non sarebbe finita sul conto dato che è stato un loro errore e portare quella giusta, invece no, ho dovuto mangiare una pizza che non ho gradito per nulla. Spero che questo servizio possa migliorare poiché non sono venuta per mangiare una pizza che non mi piace e che non ho ordinato. Purtroppo questa cosa mi ha fatto molto arrabbiare poiché era il minimo offrire una soluzione dato che l’errore era il vostro. Abbiamo speso circa 400 € ieri sera e questo è stato il ringraziamento… non so se tornerò ancora dopo questa esperienza, può sembrare una cosa banale ma non ci si può comportare così da ristorante."

"Il posto è abbastanza isolato ma quando vi si arriva è bello ed accogliente con una bella vista. Il servizio è sia in lingua tedesca che italiana. I camerieri sono molto gentili e competenti. Il cibo era buono ed è arrivato subito, il prezzo è nella media. Ci sono abbastanza parcheggi e chi ha problemi di intolleranza al glutine può trovare un ampia scelta ci cibi senza glutine."