Casa Vacanze - Immobiliare Porto Recanati Corso Giacomo Matteotti 110, 62017 Porto Recanati

"Una delle peggiori agenzie presenti sul territorio di Porto Recanati!!! Ho affidato loro l'affitto estivo consegnando l'appartamento fornito di tutto, perfettamente ordinato e pulito. Me l'hanno riconsegnato completamente disordinato e pulito alquanto sommariamente con quasi 2 settimane di ritardo (dalla data indicata nel contratto) senza neanche effettuare le dovute riparazioni in seguito ai danni causati dai loro molteplici inquilini estivi...!!! P.s. Mi hanno dato x il periodo dal 26/05 all'8/09/2018: 3500€ da cui detrarre: 50€ x la registrazione, la normale tassazione e tutte le utenze a mio carico!"

"Villetta a Marcelli di Numana. Fotografie grandangolari degli spazi abitativi, che naturalmente nella realtà risultano estremamente più piccoli. Posti letto dichiarati 5, 2 in camera matrimoniale, 2 su divano letto da 1 pazza e mezza e 1 in una specie di sottotetto angusto privo di qualsiasi altro mobilio (e di prese elettriche) dalle dimensioni chiaramente non a norma di legge. Arrivati dopo 7 ore di viaggio in casa non troviamo NIENTE (neanche un rotolo di carta igienica, non una spugna per i piatti, non uno straccio per pulire a terra, neanche le presine per prendere le teglie dal forno caldo), a parte piatti, qualche pentola, una scopa e un mocio (ma nessuna traccia di detersivi, né per piatti né per pavimenti e/o sanitari e lavatrice). La dichiarata aria condizionata si scopre poi essere un servizio aggiuntivo a pagamento (5€/al giorno). Il posto auto garantito non esiste, si deve cercare parcheggio in pubblica strada sperando che ti vada bene. La cosa più sconcertante, però, è la sufficienza con la quale si viene trattati e il continuo declinare le proprie responsabilità da parte delle responsabili: abbiamo scoperto, perché ci siamo informati su internet, che i rifiuti vengono ritirati dagli addetti alla raccolta porta a porta soltanto se imbustati nei sacchetti corretti forniti dall'azienda locale. Di sacchetti in casa non v'era traccia, siamo dovuti andare noi all'isola ecologica a chiederli poiché la responsabile, da noi interrogata sulla questione, ci ha detto che "alle agenzie non di danno", mentre invece all'ecocentro ci hanno detto che era una bugia e che loro li distribuiscono sempre alle varie agenzie immobiliari. La seconda sera abbiamo trovato il bagno allagato poiché il boiler perdeva acqua e abbiamo dovuto asciugare con la carta igienica perché ci siamo resi conto in quel momento che non c'era neanche uno straccio. Al nostro arrivo la casa sembrava pulita (si pagano ben 50€ di pulizia), ma appena spostato il letto per metterlo in corrente e per agevolare la chiusura della porta altrimenti bloccata, abbiamo trovato capelli e un paio di lenti a contatto usa e getta appiccicate al pavimento. Il colmo è che ci siamo anche sentiti rimproverare da una responsabile perché non avevamo pulito noi la casa (e con che cosa?? avremmo dovuto comprare detersivi per la casa per 6 giorni di permanenza oltre a tutto ciò che abbiamo dovuto comprare, spugne, detersivo per piatti ecc. per vivere in modo decente?) e perché abbiamo lasciato qualche sacchetto di rifiuti (la raccolta avviene 1 volta a settimana e noi siamo rimasti una settimana in casa, era dunque inevitabile che si sarebbero accumulati altri rifiuti), correttamente differenziati, nei cassonetti nel cortile della casa: "avreste dovuto portarli all'isola ecologica o portarveli via uscendo di casa", queste le sue parole. Il tutto per la "modica" cifra di 950€ da sabato a sabato della settimana successiva, senza contare che il giorno prima della partenza ci è stato detto che avremmo dovuto lasciare la casa tassativamente entro le ore 9 del mattino. Fattore positivo: circa a 7 minuti dal mare a piedi, buona zona cucina e terrazzino, se non fosse che abbiamo passato il primo giorno di permanenza a dotare la casa del minimo indispensabile (compresi i sacchetti per la differenziata) per vivere decentemente."

"Ho prenotato con questa agenzia per la settimana di ferragosto 2018, pagando ben 950€ (di cui 50 di pulizie), e praticamente CI SIAMO TROVATI IN UN CAMPEGGIO. 1. Le foto sono fatte col grandangolo, nella realtà la casa e le camere erano molto più piccole. L'annuncio parlava di aria condizionata e posto auto. Il posto auto bisognava cercarselo lungo la via e non era riservato, l'aria condizionata a parte (5€ al giorno). 3. Da contratto potevamo ritirare le chiavi fino alle 19.00. Il giorno prima mi chiama una responsabile dicendo che le 19.00 era tardi. 5. Una volta soli, sposto il letto della camera per creare un po' più di spazio e stare più in corrente d'aria (visto il caldo). Sotto al letto capelli e delle lenti a contatto usa e getta spiaccicate a terra. 6. Iniziamo a renderci conto che in casa non c'è NULLA. Non solo mancavano lenzuola e asciugamani (ma va bene, comprensibile), ma mancava tutto ciò che potesse essere utile alla vita quotidiana: carta igienica (nemmeno un rotolo iniziale, per chi entra in casa dopo 7 ore di viaggio e non ha tempo di andare a fare la spesa), olio e sale (ok, passiamoci sopra) qualsiasi tipo di sapone o detersivo, qualsiasi tipo di spugna, nemmeno uno straccio per la cucina, presine per prendere le cose calde, né uno straccio per asciugare a terra, e nemmeno i sacchetti della spazzatura. 7. Guardando fuori capisco che nel comune è in vigore la raccolta porta a porta, visto che erano presenti i cassonetti dell'umido, della carta e del vetro. Di mia spontanea volontà apro internet per guardare il calendario e cosa fare per plastica e indifferenziato, le spazzature che naturalmetne si producono di più. Leggo che per questi due tipi di rifiuti serve un sacchetto specifico, e che l'azienda non avrebbe portato via rifiuti che non fossero contenuti in questi sacchetti. 8. La seconda sera, prima di andare a letto, troviamo il bagno allagato. Il boiler aveva iniziato a perdere acqua. Con cosa asciugo? Con la carta igienica. 9. Lunedì mattina torna la signora dell'agenzia a portarci i telecomandi dell'aria condizionata che avevamo chiesto. Le chiediamo delucidazioni sui sacchetti delle spazzature, lei si stupisce che non fossero presenti in casa (!!!) e CI DICE DI ANDARCELI A PRENDERE ALL'ECOCENTRO "peché a noi agenzie non li danno, magari a voi che siete turisti se andate là ve li danno". Facciamo notare la mancanza di qualsiasi tipo di spugna, detersivo o simili e ci dice che "sono cose personali, per quello non li lasciamo". Riguardo al boiler invece ci dice che perde perché "l'avete messo al massimo" (io l'ho trovato così), e di metterlo a metà. Nonostante questo il boiler continua a perdere. 10. Per amor d'ambiente, ci rechiamo all'ecocentro a prendere i sacchetti. Il responsabile dell'ecocentro ride al nostro racconto, dicendo che sono bugie e che loro i sacchetti della spazzatura li forniscono a tutte le agenzie. 11. Il giorno prima della partenza, l'agenzia ci chiama dicendoci che saremmo dovuti uscire entro le 9.00. 12. Rifiutandomi di comprare detersivi e stracci per il pavimento e avendo pagato 50€ di pulizie, ovviamente durante la settimana non pulisco né passo la scopa a terra. Allo stesso modo, visto che la raccolta porta a porta avviene una volta a settimana, lascio in casa le spazzature rimaste, correttamente differenziate. Ricordiamoci che l'abbandono di rifiuti è sanzionabile. 14. Il TOP. Dopo aver lasciato casa, mi chiama la responsabile dell'agenzia, lamentandosi che la casa era un disastro e che avevamo lasciato le spazzature. Cosa dovevo fare, per una settimana andare a comprami il detersivo e mocciare il pavimento, dopo aver pagato le pulizie? A detta sua, avremmo anche dovuto portare i rifiuti in ecocentro, o "trovare un posto in cui lasciarli". NON AFFITTATE CON QUESTA AGENZIA."

"Ho preso casa attraverso questa agenzia per le prime due settimane di agosto, pagando ben 800 euro a settimana. L'annuncio parlava di una villetta sul mare. Appena entrati, dopo 6 ore di viaggiom, abbiamo trovato l'impianto elettrico rotto e il terrazzo allagato da una lavattrice in funzione, che evidentemente non funzionava. Con due bimbi piccoli, alle 7 di sera ho dovuto aspettare l'elettricista. La signora dell'agenzia minimizzava e ci minacciava con arroganza dicendo che, tanto, non avremmo trovato nessun altro alloggio e potevamo solo restare lì. Quando si è risolto il problema della corrente elettrica, abbiamo scoperto che il tavolo da cucina aveva due piedi rotti e non ci si poteva poggiare nulla perchè crollava, due piedi di un letto erano rotti: abbiamo dovuto dormire in 3 in un letto matrtimoniale piccolo, mi omarito nel lettino per i bimbi! La lavatrice perdeva acqua ogni volta che si usava; una sera, alle 9, il gas non si è acceso più: era finita la bombola! Un giorno siamo rimasti fuori casa ad attendere un fabbro perchè la serratura era vecchia e si era rotta. Ma più di tutto questo ho odiato l'arroganza dell'agenzia: la signora non rispondeva mai a telefono e minimizzava tutto, declinando le sue responsabilità."

"Marcelli è un paese carino e accogliente ma ho avuto problemi con questa agenzia sicuramente poco chiara. In pubblicità parlava di posto auto e in dotazione lavatrice,forno e aria condizionata ma in verità l'aria condizionata è a parte e come posto auto intendono la via della villetta,strada pubblica( indirizzo diverso da quello indicato). In più avevo chiamato una settimana prima per informazioni sull'appartamento e sono risultate errate .Quando ho esposto il mio disappunto alla fine della settimana la responsabile si è dimostrata poco disponibile."