TIM AESTUS S.r.l. Via San Maurizio 71, 10073 Ciriè

"Giuseppe peraldo io sono nella tua stessa situazione. Ho fatto denuncia alla guardia di finanza e mi sono rivolto a un legale. Ho visto la pubblicità e penso che siano a Corio."

"Da evitare assolutamente! Non professionali. Acquistato e da loro male installato climatizzatore che non funziona e perde acqua in casa. Inutilizzabile. Assistenza inesistente, una volta incassato se ne lavano le mani, non rispondono e demandano tutto all'assistenza del prodotto che non è responsabile della loro installazione."

"Azienda da non considerare. Il loro obiettivo è quello di vendere e basta. Sono due anni che aspetto l'installazione di una cornice intorno al l'inserto stufa. Hanno sbagliato loro a prendere le misure. Risultato : devo occuparmene io. State alla larga da questa azienda"

"Mi sono rivolta a loro perché promettevano uno sconto del 65% che ho poi scoperto essere un incentivo ué,il famoso conto termico. Ho quindi comprato una stufa,tutto regolare,conto termico arrivato in circa otto mesi,rimborso del 65%, tutto perfetto, assistenza perfetta. Iniziato l' inverno del 2019 mi rendo conto che una stufa non era sufficiente e mi rivolgo a loro per comprarne un altra. La più economica tra lavoro e installazione 1860 euro. Del conto termico non si è più saputo nulla, più di un anno dopo mi han detto che era stata rigettata la domanda perché doveva passare un anno almeno tra un installazione e l' altra. Ripresentiamo la domanda per un altra pratica che viene rigettata due mesi più tardi perché le foto non erano fatte in modo corretto. Il tecnico non aveva fatto le foto dell' installazione preesistente per intero e successivamente le foto per intero del nuovo elettrodomestico. Mi sono trovata quindi a vedermi nuovamente rifiutato un bonus a cui avevo diritto perché la pratica non era stata nuovamente seguita bene. Ovviamente hanno negato ogni responsabilità. Adesso mi trovo con due stufe a cora in garanzia e nessuno che mi risponde al telefono per un guasto. Mi dispiace aver visto decrescere in due anni la professionalità di quella che ritenevo una buona azienda. Dulcis in fundo,avevo preordinato tre bancali di pellet mai giunti, lasciandomi poi nelle grane per cercare in fretta un altro fornitore di pellet in estate."

"Specialisti del riscaldamento a biomassa con marchi importanti del panorama nazionale. Servizio qualificato e completo dalla consulenza al sopralluogo, consegna messa in opera e accensione dei prodotti installati sempre con personale qualificato. Si occupano di pratiche per incentivi e finanziamenti cercando di soddisfare tutte le esigenze del cliente.Ottimo e fidato"