Holiday Inn Cagliari

"Splendido albergo 4 stelle all'esterno della città di Cagliari! Io ci sono andato per un congresso quindi non ho avuto modo di visitare camere ma il servizio era buonissimo e le persone che ci lavorano sono molto gentili!"

"Ho pernottato in questo hotel un po’ di anni fa diverse volte e mi ero trovato molto bene, la camera grande ben arredate con tutti i servizi. Inoltre vado spesso per lavoro e utilizzo le sale conferenze, molto ben organizzato."

"Per lavoro mi sono trovato a Cagliari, ed essendo membro Rewards, ho cercato un hotel della catena IHG. Da cliente gold sono stato trattato molto bene, la cortesia e la disponibilità del personale é stata ottima. Ho avuto un contrattempo al lavoro e mi sono dovuto trattenere di più per cui ho sforato il check-out, ma dopo aver chiamato l’hotel, il personale si é preso in cura i miei bagagli, ed al mio rientro in hotel, mi hanno permesso anche di fare una doccia prima di ripartire, ho apprezzato davvero molto la cosa. Le camere sono molto pulite, forse un po’ datata, ma munite di aria condizionata, per cui il caldo non ha dato problemi nonostante la mia camera affacciasse su una zona che riceveva pieno sole quasi tutto il giorno. A causa dei turni lunghi ho deciso di cenare in hotel, e qui devo dire, sono rimasto favorevolmente colpito dalla buona qualità del cibo, i camerieri gentili hanno fatto il proprio lavoro, ed io ho mangiato bene. Contento della esperienza, vi consiglio di valutare la permanenza presso questo hotel qualora foste a Cagliari per lavoro o per piacere"

"Sono anni che soggiorno in questo Hotel e posso dire che mi trovo veramente bene. Tutto lo staff che gestisce la struttura oltre ad essere molto professionale è anche molto cordiale e gentile."

"Metto poche stelle perché il personale è così scorbutico, spazientito e sgarbato nei modi da abbassare drasticamente il livello di quello che sarebbe un discreto business hotel. Unico difetto: non c’è aria condizionata e sulla facciata batte il sole per più di metà giornata, si arrostisce in camera. Ho soggiornato per lavoro. Il primo giorno chiedo due caffè per i colleghi e dico di addebitarli sulla mia camera. Poco dopo mi raggiunge un cameriere dicendomi che se non inserisco la mia carta di credito non può farmi addebiti. Essendo li per lavoro tutte le nostre consumazioni erano spesate, gli spiego che una persona avrebbe saldato tutto alla nostra partenza, se poteva segnarli da qualche parte. Niente da fare: il cameriere inzia fisicamente a seguirmi insistendo di volere la mia carta di credito. La stessa scena si ripete a cena quando un mio collega chiede un calice di vino, e si ritrova un cameriere piantato a fianco che pretendeva la sua carta di credito mentre lui mangiava, nonostante fossimo già li da due giorni e gli fosse stato spiegato, anche dai nostri superiori, che avrebbero saldato le spese di tutti a fine soggiorno. La mattina stessa dopo aver fatto colazione torno nella sala, chiedo dell’acqua calda per il thermos e prendo una banana. Vengo ripresa dal cameriere che mi URLA che la colazione si fa una volta sola, rimango stupita ma lui continua con una vera e propria ramanzina! Preciso che a colazione ho mangiato una tazza di cereali, non quattro piatti pieni… La mattina della nostra partenza usciamo prima dell’orario di colazione, ci lasciano la colazione self service. Il giorno prima avevo chiesto di avere della frutta: sono celiaca e intollerante al lattosio, della colazione classica so di poter mangiare poco. Mi viene detto di si, ma la mattina non c’è niente. Domando all’usciere, unica persona presente, se posso avere un frutto, spiegando la mia condizione e che potevo mangiare solo le gallette di quanto servito e avevo davanti una giornata di lavoro piena. Mi risponde che “la frutta non c’è se ne faccia una ragione”, e quando specifico che l’avevo richiesto mi risponde di smettere di chiederglielo. Abbiamo soggiornato per due notti in 30 persone, forse di più, in bassa stagione. Siamo stati trattati tutti come se non volessimo pagare, era impossibile chiedere qualsiasi cosa senza ricevere risposte stizzite o essere letteralmente rimproverati dal personale di sala e bar, con maniere scontrose e nevrotiche e decisamente maleducate. Per definirsi un business hotel ci sono un po’ di cambiamenti da fare!"