Credem Banca

"Contattare qualcuno per questioni urgenti è diventato un problema! penso di cambiare banca"

"Apro un conto, mia madre mi deposita dei soldi con bonifico dal suo, mi chiamano per spiegazioni ( non dovute, perché i soldi si vedeva benissimo da dove arrivavano), dopodiché sono stato defenestrato senza spiegazioni logiche e fregandomi pure soldi per una settimana di conto aperto. Cioe, non vado bene ma I soldini ve li prendete..... Uno schifo senza precedenti, vomitevoli, rapporto col cliente da assistenza sociale."

"Richiesto appuntamento per informazioni mutuo..5 Minuti persi . La Consulente, Chiara se non erro, aveva forse fretta, avevo necessità di sapere quanto la banca poteva erogare di mutuo e mi aspettavo mi venisse chiesto reddituale quanto meno.. invece no, si è limitata a dirmi di trovare la casa (ma su quali importi?) e poi rifare la richiesta..per fortuna poi ho conosciuto Andrea, lui si molto professionale e disponibile"

"Vergognosi! Sto contattando la filiale per un documento urgente e non risponde nessuno da giorni. Ho chiamato il call center per un documento ai fini ISEE e le tempistiche per averlo sono di 10 giorni, perché viene inviato a casa, cartaceo! Nel 2023 non è possibile sentire queste cose."

"Sono cliente da anni e ho sempre riscontrato professionalità, gentilezza e disponibilità nel ricercare le soluzioni migliori. Ho letto tra le recensioni anche quelle di qualche cliente che si lamenta per l'assenza di un bancomat Credem, ma ciò non costituisce un problema in quanto è possibile prelevare a costo zero dai bancomat di qualunque istituto di credito in Italia. Se vogliamo, è un vantaggio non trascurabile."