Ammiraglia S.r.l. Piazzale Guglielmo Marconi SNC, 27058 autoporto, Provincia di Pavia

"Raccomandata spedita dal mittente il 20-05-24. Trovo avviso di consegna il 03-06-2024. Chiamo per la riconsegna, mi chiedono un mio riferimento telefonico e mi viene detto che verrò ricontattata dal postino per concordare la consegna (è la prima volta che vedo un simile approccio). Il giorno dopo vengo chiamata dal postino che mi dice essere nella mia zona per la consegna ma io, ovviamente, non avendo preso accordi precedentemente, sono fuori casa e non posso ritirarla. Chiedo di accordarci per il giorno successivo. Risposta: "impossibile, non sarò in zona". Chiedo di concordare la consegna in altra data e mi viene detto dal postino che non sa se e quando sarà in zona e mi mette giù il telefono. Chiamo allora la sede centrale che mi conferma che gli accordi vanno presi direttamente col postino (ma quando mai???) e di aspettare una sua nuova chiamata che non è ancora arrivata. Conclusione: oggi è il 23-06-2024 ed io non sono ancora riuscita a recuperare la mia raccomandata. Il postino non si è più fatto vivo e ogni volta che provo a contattare la sede centrale, cade la linea. Dall'invio della raccomandata è passato più di un mese oramai e la raccomandata sarà in giacenza ancora per poco, come da regole. Quindi ... chissà mai se riuscirò a sapere chi mi abbia scritto e perché ... Risposta al riscontro di Ammiraglia del 24-06-2024: Sono felice di apprendere che comprendiate il mio punto di vista e che, quindi, nell'ottica di dare un buon servizio, Vi attiverete per migliorare il Vostro permettendomi di ricevere la raccomandata. P.S.: se non sono venuta e non verrò a ritirare la raccomandata presso la Vostra sede è perché sono impossibilitata a farlo."

"Si presenta l'incaricato a casa per consegnare la raccomandata non c'è l'intestatario ma è presente in familiare magg. Gli viene lasciato la ricevuta per il ritiro in sede. Così sei obbligato a prendere permessi per andare a ritirare. Lo trovo assurdo."

"Ottimo servizio e gli operatori sempre gentili e disponibili ormai il mio posto per fare arrivare pacchi super consigliato e un salutone a tutti"

"Dovevo solo ritirare una lettera. Pochi minuti e sono uscito con la mia busta. Nient'altro da aggiungere. Servizio più che buono"