Intesa Sanpaolo S.p.A. Corso Giuseppe Garibaldi 111, 15048 Valenza

"Ho cercato più volte di arrivare ad capo di un mutuo con questa banca, ma non ho mai ricevuto risposte certe. Mi è stato detto più volte che la documentazione e i dati per il mutuo erano a posto e che mi avrebbe contattato il perito entro la settimana successiva, ma non ho mai ricevuto tale chiamata e neanche comunicazione di problematiche se non a seguito di mie continue sollecitazioni, molte delle quali senza risposta. Anche il direttore di reparto da risposte sommarie e senza certezze. Da inizio Agosto 2023 a Novembre 2023 sto ancora aspettando che la pratica venga fatta partire senza nessun esito. Se potessi mettere 0 stelle lo farei ma il minimo è 1. É inconcepibile che si lavori cosi. Fate prima a chiudere e dare spazio a gente che ha voglia di lavorare. Per chiunque legga questa recensione e abbia intenzione comunque di proseguire non affidatevi mai alla signora Taverna, perderete solo il vostro tempo, sempre assente e mai reperibile, inoltre non sa dare risposte certe relative al suo operato e a come sbloccare la situazione ma solo risposte sommarie che si rivelano inutili."

"Pessima assistenza al cliente e personale maleducato ai limiti dell'arroganza. Fortuna che dallo sportello o tramite l'app si può fare praticamente tutto."

"Quando si prende appuntamento bisognerebbe essere puntuali. Se proprio devo aspettare vorrei farlo da seduto e per meno di un quarto d'ora. Quando entra un cliente sarebbe il caso di chiedergli di cosa ha bisogno e che fosse presente qualcuno all'ingresso."

"Ogni volta che devo fare una operazione in cassa ci vuole almeno un'ora di attesa. Devo prendere un permesso sul lavoro, chi me lo paga?"