Ufficio Postale Poste Italiane Via Piave 61, 27020 Scaldasole, Provincia di Pavia

"Un’operatrice è maleducata, tempo fa dovevo spedire un pacco fragile (con tanto di adesivo con scritto “fragile” sull’imballaggio), e la signorina, oltre a sbuffare facendo una velata allusione sul fatto che, siccome abito in un paese vicino dovevo spedire lì, ha poi lanciato il pacco con noncuranza tra quelli che sarebbero poi partiti per la spedizione. Naturalmente non tutte le persone che lavorano lì sono così, ma questo non è il modo di trattare le persone."

"La vecchia impiegata era gentile ed estremamente preparata nel suo lavoro, ma questa incongruenza con il mondo delle poste è stata subito sanata con l'arrivo della nuova, che si trova al di là dell'incompetenza e della maleducazione. Non solo mi ha fornito per ben due volte delle informazioni totalmente sbagliate, ma l'arrivo di un cliente viene sempre accolto con sbuffi o gesti poco educati. Nonostante l'orario di chiusura durante la settimana sia indicato come 13:45, la suddetta all'incirca alle 11 perde la voglia di lavorare con le conseguenze riportate sopra. Il culmine è stato quando, al mio arrivo alla posta, la signora arriva sbuffando e lamentandosi del fatto che "aveva appena aperto il pranzo". Inoltre, 9 volte su 10 la trovo a parlottare al telefono e le lunghe conversazioni non si interrompono nemmeno per servire il cliente. Mi chiedo sinceramente come possa essere stata assunta una persona del genere."

"L'impiegata è molto efficiente gentile e veloce vado spesso mi trovo molto bene"

"Esempio di come dovrebbero essere molti dipendenti delle poste, la Signora è sempre molto gentile e disponibile."

"La signora mi accoglie con estrema gentilezza, rara da trovare nelle poste. Cinque stelle più che meritate."