Banco BPM

"Disponibili e preparati"

"Di domenica il terminale prelievi si è bloccato dopo che avevo inserito il bancomat. Dopo un quarto d'ora si è resettato trattenendomi il bancomat. Tutti i numeri telefonici dedicati alle emergenze sono stati inutili per risolvere il problema. Trovo vergognoso che non abbia avuto nessuna indicazione in merito."

"Non mi torna giù, che mentre cercavo di occuparmi delle commissioni di mio padre, la banca non faceva entrare nessuno. Eccetto il proprietario del Bar Morello di Legnano. Esattamente vidi l'usciere indicargli di fare il giro e seguendolo lo vidi fare entrare dal retro, attraverso l'uscita di sicurezza. Io denuncia l'accaduto pubblicamente sui socia, ma qualche lavoratore commentò "era solo un collega che doveva ritirare della roba". Questa è la quantità della banca e delle proprie responsabilità."

"Purtroppo devo riconoscere una totale assenza di professionalità e la mancata gestione del cliente critico. Ho attivato ua carta di credito e la Banca no ha vertificato l'indirizzo di residenza prima di invare il pin. Ora mi ritrovo con l'addebito della carta ed un pin viaggiante chissà dove. La risposta ricevuta è stata: abbiamo cambaito ora i suoi dati di residenza..."

"Venerdì nel pomeriggio mi reco in banca per effettuare un bonifico,con mia sorpresa leggo che al pomeriggio non fanno servizio cassa, la banca è aperta solo di mattina 8:30 13:20 su appuntamento. Ormai il cittadino è stremato da tutti questi appuntamenti,sicuramente tutti digitalizzati,ma le strade da fare e il tempo perso non si conta. Una Buona Giornata A Tutti."