Pasticceria Dei Portici S.N.C. Piazza Imbarcadero 22, 21010 Porto Valtravaglia

"Posto con buona capienza di tavoli, la colazione è mediamente buona. C'è un discreto assortimento di brioche ma attenzione che vanno via presto quindi se fate colazione consiglio di non arrivare troppo tardi. Fanno anche pasticceria, e c'è una moderata scelta. La qualità è nella media ma sicuramente il posto migliore in zona."

"Il servizio e’ totalmente inesistente. In attesa per un’ora. Tavoli sporchi. Sono ritornata dopo un anno sperando fosse migliorato qualcosa. Possono solo fregare i turisti. Non andateci. Pessimo!!!"

"Apertura di primissima mattina molto gradita. Mi è stato servito un croissant ancora caldo e dal gusto piacevole, non eccessivamente dolce, anzi, davvero poco dolce. Molto buono pure il ginseng! Prezzi corretti!"

"Prima e ultimissima volta! Definire pessima questa esperienza è un eufemismo! Ho ordinato una piccola torta per sei persone il mercoledì per il venerdì sera. La ragazza Maira è stata molto gentile e disponibile nel consigliarmi. Mi presento venerdì, la ragazza con la quale ho parlato non era presente e un commesso mi dice che la torta non c’è e che forse avevo sbagliato pasticceria o nome dell’ordinazione! ( ovviamente! Chi non sbaglia il proprio nome!) Prova a cercarla, ma non la trova e alla fine ridendo e SOTTOLINEO RIDENDO, con le altre due ragazze mi dice che la torta non è stata fatta e conclude la frase con un sorriso smagliante assolutamente fuori luogo e senza scusarsi o proporre una soluzione. Visto che hanno trovato la scena così divertente ho detto che avrei scelto un’altra torta dal frigo e non l’avrei pagata (costretta ormai a doverla prendere lì per la sera stessa visto che ormai anche l’unica altra pasticceria del paese era in chiusura). Vado verso il frigorifero, trovo le stesse torte del mercoledì e vedo il foglio dove c’era riportata l’ordinazione molto accurata della ragazza col mio nome e tutto il resto. Indico al ragazzo che il foglio che cercavano era lì, ma probabilmente l’avevano dimenticato perché comunque la torta non c’era. Scelgo la torta e chiedo di fare scrivere almeno il mio nome. Dopo un po’ esce dal laboratorio una signora molto maleducata e innervosita dicendomi che se volevo la torta bene altrimenti me ne potevo anche andare e che non poteva farci niente se non era stata fatta la torta e che lei non ne voleva sapere. Mi fa vedere la torta e il mio nome era scritto a zampa di gallina in un modo che sinceramente in una pasticceria non ci si aspetta infatti anche il commesso ha detto che la scritta era inguardabile e sinceramente non si capiva neanche il nome. Al che inizio anche io a essere indispettita perché le prese in giro non le tollero proprio. Chiedo al ragazzo di prendere un’altra torta e di farmi una confezione velocemente perché grazie al loro teatrino ero anche in ritardo per il ristorante. Insomma alla fine giustamente la torta non me l’hanno fatta pagare e hanno dato la colpa a Maira quando è stata l’unica seria e professionale. Concludo dicendo che è la prima volta che vengo trattata in questo modo! Io sono stata fin troppo educata e coi toni bassi pur avendo tutta la ragione del mondo. Non ho ricevuto scuse, ma nonostante il disagio che mi hanno creato visto che era il mio compleanno non mi hanno neanche preso seriamente. Anzi i ragazzi al bancone ridevano allegramente. La dimenticanza è tollerabile se si cerca di rimediare. Fortunatamente era una torta piccola bastava propormi uno sconto e farmi scegliere un’altra torta ed essere onesti e dirmi che siccome non c’era il pasticcere non riuscivano a fare la scritta. Si sarebbero risparmiati questa brutta recensione. Sconsiglio vivamente a tutti! Evitate questa cosiddetta pasticceria se così si può definire e vi risparmierete brutte figure con i vostri invitati!"

"Ottima pasticceria e bar che offre anche opzione vegana per la colazione con brioches e latte di soia, oltre che un panino (sempre vegano) per pranzo. Personale molto cordiale"