Pegasus Associati Di Viotto Angelo & C. Via Gaeta 14, 21052 Busto Arsizio, Provincia di Varese

"maleducati, spocchiosi e arroganti. Diffidate di questa agenzia"

"Agenzia pessima!!! mandano lettere in cui dicono di aver provato a contattarmi, ma io non ho mai ricevuto, né perso nessuna chiamata. Provando a contattarli telefonicamente e via mail, nella fascia oraria indicata da loro, non rispondono. Agenzia composta da persone inaffidabili e per niente professionali, mi chiedo come faccia ad essere ancora aperta!!"

"Trovo vergognoso che un gruppo come Cattolica Assicurazioni si affidi a questo intermediario: in tutta la mia vita non ho mai avuto un'esperienza così sgradevole, a partire dalla maleducazione del perito, poi le difficoltà a contattarli telefonicamente soprattutto da parte dell'officina, poi le risposte elusive a richieste precise e chiare che stranamente non riuscivano a comprendere mai, le informazioni sbagliate e devianti, e infine la stima di un premio inadeguato che sono stato costretto ad accettare malgrado fosse ben al di sotto della perdita di valore subita dall'auto. Scriverò un reclamo formale a Cattolica e invito anche gli altri a farlo."

"Il perito ha risposto in modo scortese: a una mia richiesta di chiarirmi la procedura da seguire (è la prima volta che sono coinvolto in un sinistro) mi dice: "ho parlato in italiano". C'è modo e modo di rispondere, al di là delle ragioni. Inoltre mi ha lasciato senza dirmi né il suo nominativo né alcun recapito diretto: ho dovuto richiamare l'assicuratore per avere tutti i recapiti..ma finora nessuna risposta."

"Disonesti! Fanno la perizia e danno indicazioni sbagliate su come gestire la pratica, facendo perdere i soldi del rimborso. Alle email danno risposte generiche e non esaustive."