Poste Italiane

"Come è possibile che non risponde mai e dico mai nessuno al telefono ????? Bel servizio …"

"Professionalità: totalmente assente!! Gentilezza e cortesia: pochissima. Propensione a polemizzare prima e spettegolare poi sulla clientela: tantissima. Volontá ad aiutare il cliente in difficoltà: nessuna. Tempi lunghissimi ed inutili attese. La spedizione di un pacco in un paese UE ha generato il panico per il fatto che su 3 dipendenti nessuno sapeva come procedere, l'operazione è stata eseguita in modo incompleto e parzialmente errato.. spero che la spedizione non subisca intoppi o problemi, mi riservo di modificare la recensione con gli eventuali sviluppi. Un luogo assolutamente da dimenticare!"

"Orari sul web non aggiornati, effettuano spedizioni ma non hanno i pacchi personali, periodi di attesa veramente lunghi per risolvere dei problemi tecnici. L'unica cosa buona è il servizio postale che è efficiente, ma per il resto c'è ancora da migliorare. Il consiglio che vi do è di armarvi di TANTA PAZIENZA."

"Non sono preparati sanno poco del loro mestiere, esempio una semplice delega autocertificata mi hanno richiesto di passare prima dal notaio, un pacco da inviare all estero non sanno esattamente il prezzo di invio, ogni domanda difficile una telefonata dopo anni di lavoro."

"Oggi dovevo recarmi in posta, ho controllato gli orari sul sito per evitare un viaggio a vuoto, chiusura ore 19, perfetto. Arrivo davanti alla posta e trovo chiuso con gli orari moficati per emergenza Covid19. Gli orari sul sito dovrebbero essere sempre aggiornati per evitare di far perdere tempo alle persone !!!"