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"Bisogna prenotare"

"Non rispondo al telefono.. il servizio clienti 800.. dicono che devo sentire loro, abito lontano quindi prima di fare il viaggio della speranza ho provato a chiamare.. riattaccano il telefono"

"Imbarazzante il servizio offerto alla propria clientela.Sono 3 anni che vivo all'estero e sono 3 anni che per la chiusura del mio conto corrente mi rispondono che devo presentarmi di persona, cosa che non e' fattibile Oggi hanno toccato l'apice della vergogna perché al telefono mi è stato detto di non aver mai ricevuto nessuna mia comunicazione (ultima autorizzazione consegnata a mano da mia madre a maggio nella loro filiale) e che bastava una semplice raccomandata per la chiusura Tutta questa presa in giro è stata messa in ridicolo ed in vivavoce dall'incaricata che ha negato ogni mia singola parola e dalla responsabile la quale Non mi ha permesso di spiegare per l'ennesima volta la mia situazione,anzi ,la rappresentante ha pensato bene di urlarmi addosso, sclerando e mettendomi giù il telefono Semplicemente vivo all'estero ed ho solamente chiesto ripetutamente un modo per chiudere il mio conto non potendo tornare fisicamente.Se per voi,questo è Stress,cambiate posizioni e professione perché onestamente non siete in grado di svolgere questo compito"