Asm Voghera Spa

"Operatori del call center da evitare 4 su 1.. saccenti e ignoranti su dare spiegazioni e in più maleducati..con un responsabile , stamattina mi ha risposto che con noi comuni utenti e clienti nn parla né al telefono né allo sportello...ho dovuto chiamare l' Arera per avere delucidazioni quando avrebbero dovuto darmele loro le risposte... mamma mia che brutta gente"

"Metto una stella perché meno non si può. Le bollette non arrivano mai, devo sempre chiamare io per riceverne copia!!! Personale di una maleducazione infinita, con poca voglia di lavorare e nessuna accortezza per il cliente. Cambierò gestore il prima possibile!!!"

"ASM GAS , pessima ! Durante la pandemia , non ha inviato personale per sei mesi per poi inviare una bolletta complessiva che racchiudeva quasi un anno di consumi , con una cifra enorme , da pagare entro circa una settimana ! Per parlare con qualcuno del personale è un calvario . Oltre a ciò , i pagamenti dilazionati li segnalai alla "centrale rischi " anche se pagate puntualmente ."

"Allora tu guardi su internet per gli orari di apertura,( al centralino nessuna risposta), per scoprire quando arrivi agli uffici che gli orari non sono aggiornati.... Assurdo 1 mese per attivare le utenze luce e gas. Pratiche perse e appuntamenti fissati per ľora x nessuno si presenta, li chiami e poi risulta che era ľora y. Incompetenza a livelli estremi!"

"Avvertiti che il bidone dei rifiuti in via aldo moro, angolo via bandirola da tempo era pietosamente sporco e anti igienico, a malo modo mi sono sentito dire che era impossibile perché i bidoni vengono puliti e disinfettati settimanalmente, allora pubblico la foto fatta il 10 luglio e la foto del 27 settembre... Giudicate voi."