Mondadori Point

"Ottimo posto dove comprare libri!! La ragazza è stata gentilissima e disponibile!! Consigliato!!"

"Personale molto disponibile e cordiale. Piccolo punto di riferimento per chi ama i libri..."

"Abbiamo ordinato un libro da 12 giorni, ma non é arrivata. Mi serviva quel libro fino a un certo giorno e le ho avevo anche detto di questo fatto, allora hanno detto che arriva dopo tre o quattro giorni, ma quando siamo andati a prenderlo, ci hanno detto di aspettare un'altro giorno, poi un'altro, poi un'altra e questo ha continuato fino a al giorno in cui mi serviva veramente tanto il libro ma non era ancora arrivata, la risposta che ho ricevuto é: "eh, cosa posso farci...torna dopo forse arriva" e seguendo le sue istruzioni non era ancora arrivata, e ho anche scoperto che hanno ordinato il libro una settimana dopo di quando lo avevamo fatto ordinare!!! E dicono che non possono farci niente?! Abbiamo chiesto un rimborso visto che quel libro non mi serve più dopo quel giorno, ma hanno rifiutato dicendo che avevano già pagato per quel libro, e l'unica ricompensa che ci hanno dato era un solo buono da 10 euro per un libro nonostante il fatto di averci fatto perdere il tempo ad aspettare per quel dannato libro. E se quel personale che legge questo era quello che ci ha fatto perdere tempo, sai chi sono e se non te lo ricordi il libro che avevamo prenotato era giovanni episcopo e mi serviva per un tema."