Airport bus Torino

"Fermata Aeroporto Malpensa terminal 1 è allo stallo numero 4 (fra l'uscita n.3 e n.4, subito dietro gli autobus per Milano). Lo scrivo perché per me è stato difficile trovarlo, non c'erano indicazioni e ho dovuto chiedere informazioni a dei passanti. Ho perso l'autobus perché l'aereo ha fatto tardi e ho cercato per il terminal l'ufficio autostradale (come indicato sul biglietto) per farmelo cambiare. Mezz'ora di ricerca senza successo. Sono andata allo stallo e fortunatamente l'autista gentilissimo mi ha detto che potevo viaggiare col biglietto della corsa precedente. Diciamo che se uno fa questa tratta per la prima volta difficilmente arrivare allo stallo risulta intuitivo o ben segnalato."

"Imbarazzante. Metto uno perché non si può mettere meno. Sempre peggio. Ogni volta una avventura. Aeroporto di Milano Malpensa. Come al solito nessuna indicazione ma dall'uscita -dagli arrivi (altezza porta 2) ricordo che verso il gate SETTE c'è la biglietteria. Lasciamo perdere il senso e la scomodità. Arrivo, chiedo il biglietto. Non lo fanno più li. Solo al bus,direttamente. Ok Il tempo di tornare e il bus era partito. Causa covid, il successivo dopo 2 ore... Sempre che non sia pieno. No comment, mi sono rimasti solo insulti. Ma costa dirlo alla biglietteria a Torino? Ma un banale foglio di carta (magari in italiano/inglese) costa fatica? Pessimo pessimo pessimo."

"Appena arrivata alla fermata del bus a Malpensa, senza biglietto perché la biglietteria chiude alle 21 e il mio aereo è atterrato alle 21. 30 scopro, e come me molte altre persone, che per Torino è obbligatorio prenotare la corsa. Ora, a parte il fatto che io non pensavo di dover usare il bus quindi non avevo effettuato la prenotazione, non mj risulta che ci sia alcuna traccia di questa regola scritta sul loro sito ! Risultato ?? Comprato al volo il biglietto online, sperando non mi clonino la carta, due ore di attesa, arrivo a Torino alle ore 2 e spesa supplementare per un taxi!!! Spero che Flixbus vi dia qualche bell'insegnamento di marketing!!!!"

"Pessimo servizio. Bus in ritardo, senza postazioni di ricarica per i cellulari, no wc a bordo, mezzi sporchi e non competitivi, e soprattutto autisti maleducati nel rifiutare i passeggeri che costantemente rimangono a piedi nella speranza di riuscire a prendere il bus successivo. Già, nei periodi di maggiore afflusso le corse non vengono incrementate."

"Ho usato due volte di recente questo servizio Gli orari sono mal segnalati in aeroporto a milano L’autista arriva sempre con un po’ di minuti in ritardo Apre i portelloni del bagagliaio e li lascia aperti e va a fare i biglietti Chiunque può arrivare sotto e rubare con estrema semplicità Appena saliti tutti avvisa che chi scende in corso Giulio Cesare deve prendere solo i propri bagagli e di non rubarne altri, dice che è già successo e che se capita son fatti nostri!!!!!! Ma pago 22 euro per un servizio e non mettete almeno un aiuto o un controllo alle fermate? Organizzare un servizio meglio si può fare, andate a studiare all’estero, in nord europa i transfer sono meno cari, più puliti e meglio organizzati!!! E più puntuali Davvero scoraggiante"