Cosmo S.p.a. - Centro di Raccolta Intercomunale

"Pesdimo servizio ! Devo capire perché pago una cifra non da poco per un servizio che non esiste...mi sono presentato con un po' di ferro e rame da smaltire e non mi hanno fatto entrare perché non prenotato sebbene non vi fosse nessuno! Già questo è assurdo ma se penso che per fortuna c c'era un omino che ha preso lui i miei metalli mi domando : allora valevano qualcosa! Quindi io cari Cosmo vi porto dei soldi e voi non mi fate entrare ? Ma i vostri manager (se tali possiamo definirli) lo sanno?!?! Il solito servizio pseudo-statale in monopolio....avreste bisogno di concorrenti per darvi una svegliata"

"…. quanto è difficile svolgere il proprio lavoro a pagamento.…."

"In arrivo la cucina nuova,la ditta mi informa che x lo smaltimento della vecchia,mi accompagneranno ( col mio codice fiscale )al ➕️ vicino centro ecologico.Prenoto con largo anticipo (e meno male )alla vicina COSMO....E QUI INIZIA L'ASSURDITA'....Intanto devo dare un orario, e poi non posso andare col loro mezzo ,xche' avra' una partita IVA, e magari anche il nome della nota ditta di cucine,xche'non mi fanno entrare,allora dico che mi faccio aiutare e scarichiamo a mano,EH NO NEANCHE COSI ' SI PUO' FARE. Dovrei noleggiare un furgone (e li' la scritta e partita IVA va bene),oppure trovare un furgone anonimo( alla faccia del lavoro in nero ). SONO ESTEREFATTA...sono una cliente Cosmo da una vita, differenziata, e pago puntualmente il servizio. ORA dopo 30 anni cambio una cucina ( mica tutti gli anni) e...dovrei dopo aver gia' pagato smontaggio e montaggio una bella cifra,NOLEGGIARE ulteriormente un altro mezzo...... Cara Cosmo (NON CONDIVIDO... ma capisco adesso il fai da te) ... dovresti ( con tutte le regole giuste) avere ➕️ rispetto e andare incontro ai tuoi peraltro cittadini. Maggio 2024."

"Alcuni materiali (ferro,rame ...) conferiti dai contribuenti alla discarica per essere smaltiti o riciclati, VENGONO OMAGGIATI DAI DIPENDENTI A PERSONAGGI che sostano spesso davanti al cancello e che hanno un banco al mercatino .Ovviamente per rivenderli, a spese di chi,onestamente conferisce tutto in Cosmo.DIPENDENTI MOLTO SCORRETTI che vanno contro le regole.Prego chi di dovere di controllare .Altrimenti e'una presa in giro."

"60 minuti di attesa in due chiamate distinte, si provano più numeri interni, colui che risponde all'interno associato al "responsabile amministrativo" che non si presenta (l'educazione me l'hanno insegnatea alle elementari, saluto e mi presento sempre al telefono) e che mi liquida con un secco e palesemente infastidito "non so cosa fare, sono fuori sede". Non aggiungo altro, se non ricordarvi che paghiamo tasse per questo (non) servizio."