Antichi sapori dell’Etna di Guarrera Leonardo Via C. Battisti 38, 22070 Locate Varesino

"Siamo stati in questa pasticceria in quattro persone, con grandi aspettative per gustare una buona granita accompagnata dalla classica brioche col tuppo. Purtroppo, l’esperienza non è stata all’altezza delle attese. Tre di noi hanno ordinato delle granite, che si sono rivelate eccessivamente aspre, tanto da essere difficili da mangiare senza brioche. Una caratteristica del tutto inusuale per chi, come noi siciliani, è abituato a granite ben bilanciate. Inoltre, tutti e tre abbiamo ordinato le brioche col tuppo, che dovrebbero essere soffici e fragranti, ma erano invece impastose e dal gusto poco fresco, lasciandoci con il sospetto che fossero state congelate. La quarta persona ha ordinato una brioche integrale, che purtroppo si è rivelata anch'essa impastosa e di bassa qualità. Abbiamo subito segnalato il problema delle granite a una cameriera, la quale ci è sembrata attenta e ha riferito il tutto al datore di lavoro. Tuttavia, nonostante il nostro evidente disappunto, nessuno è venuto a scusarsi o a chiarire la situazione mentre stavamo ancora mangiando. Quando alla fine del pasto una di noi è andata a pagare, ha ribadito nuovamente il problema sia delle granite che delle brioche. Ma anche in questo caso, la risposta è stata del tutto assente. Nessun gesto di cortesia o attenzione da parte del personale. Nel complesso, l’esperienza è stata deludente. Nonostante questo, ci auguriamo che queste critiche possano essere prese in considerazione per migliorare il servizio, ma al momento non ci sentiamo di consigliare questa pasticceria. Se ci saranno miglioramenti in futuro, saremo felici di ricrederci."

"Il cibo di buon aspetto,ho preso una sfoglia con dello zucchero a velo sopra ed era dura e sapeva di vecchio,le cose le hanno buttate sul tavolo come se non pagassimo per loro e il personale e il peggiore di tutti,sono maleducati,non sorridono mai( manco per finta) e ti guardano sempre male.Ho avuto solo esperienze negative in quel bar ma la peggiore e stata quando ho chiesto un latte macchiato da portare via e mi hanno fatto un cappuccino( quindi in tazza meddia non grande come dovrebbe essere e con la schiuma che nel latte macchia non c'è)tutto ciò fatto pagare pero come latte macchiato non cappuccio.Mi rifiuto di tornarci li assolutamente"

"Personale poco cordiale e poco elastico con il cliente. Ordinate tre granite solo perché la brioche le portavo via il prezzo non era in offerta con la granita dovevo pagarle 2 volte in piu al prezzo offerta perché? Se ritirate al momento del pagamento delle granite? Comunque prezzi rincarati non più come prima. Rimasta molto male essendo cliente da anni."