Poste Italiane Viale Alessandro Manzoni 7, 28100 Novara

"Personale top! Le Ragazze sono gentilissime, cordiali e molto molto competenti! Tra i vari uffici è quello che consiglio di più!"

"Il servizio al pubblico lascia parecchio a desiderare. Code interminabili, personale poco professionale e attenzione zero per il cliente. Su sette postazioni solo due operative. Poi ci si chiede il perché si prediligono le banche. Giuseppe"

"Posto imbarazzante la gente che lavora qua dentro ruba lo stipendio , ci sono andato stamattina , posto vuoto 1 ragazzo che lavorava alla velocità di un bradipo e altre 4/5 impiegate indaffarate a parlare dei regali uguali che devono a fare ai figli se no si lamentano."

"Personale troppo lento. Cliente tenuto per circa un'ora allo stesso sportello. Totale sportelli disponibili 2 su 7. Unica nota positiva: impiegata gentile e cordiale."

"Esperienza pessima, personalmente maleducato ed incompetente! Urla e parolacce nel cacciare via i poveri utenti che si avvalevano come me del servizio nell’unico giorno disponibile invitandoli ad andare in altri uffici postali o direttamente a fan….. complimenti a chi come loro gode del privilegio di avere un posto pubblico, pagato anche dai contribuenti e che nn ha mai avuto modo di lavorare nel privato dove queste cose non accadono affatto. Il 24 dicembre si deve offrire un servizio uguale a qualsiasi giorno lavorativo, non accanendosi sui poveri utenti che sacrificano il primo giorno di ferie disponibile per poter usufruire del servizio postale. La maleducazione e la non professionalità dell’operatrice che quel giorno si spacciava per la sostituta del direttore non rappresenta veramente una figura di carisma quale leader di un istituto postale! Trattare male l’utenza sia Italia che non italiana è stata veramente una cosa pessima, e io da italiana ho potuto difendermi e rispondere a cotanta maleducazione, mentre i poveretti malcapitati che non sapevano bene la lingua sono stati cacciati come dei cani! Solo una parola, vergognatevi."