INPS Novara Corso della Vittoria 8, 28100 Novara, Provincia di Novara

"Diciamo di essere nell’era digitale e loro sono gli unici rimasti alla PREISTORIA ,tempistiche oscene per pratiche semplici ."

"Struttura quasi inutile per i cittadini, si fa tutto tramite appuntamento. Hai bisogno di molta pazienza per le tempistiche bibliche, l'incompetenza e l'indifferenza di chi lavora qui. Se entri per chiedere una cosa veloce non ti fanno entrare, meglio perdere ore con telefono e richieste online. / Posso aiutare a migliorare la visibilità. Apri il profilo, sono contributor Google livello max."

"Lasciate ogni speranza o voi che entrate diceva uno ……..vai per chiedere delle cose e devi prendere un altro appuntamento perché le persone allo sportello non sono preparate sull’argomento o non vogliono aiutare le persone! Ragazzi ma la gente non ha tutto sto tempo da perdere"

"Dopo un’ora di coda (rivelatasi inutile) e attesa fuori prima dell’apertura alle 8:30 abbondanti, io e gli altri cittadini veniamo ricevuti da una guardia giurata cortese come una suocera con la nuora, che con modi altrettanto affabili ci fa notare che la prenotazione è obbligatoria, mostrandoci un foglio affisso all’atrio INTERNO, quindi non visibile da fuori la cancellata. Se stampassero un foglio e lo affiggessero fuori, si potrebbero risparmiare inutili seccature, sia per noi cittadini che per il personale interno. Comunque il numero per le prenotazioni è 06164164."

"Scortesia e scarsa professionalità a fronte di scarsa chiarezza comunicativa. Se le informazioni fornite dal sito istituzionale non sono congruenti alle informazioni verbali riportate dai dipendenti (peraltro svariate a seconda della persona interpellata), sarebbe il caso di risolvere tali incongruenze anziché trattare con sufficienza i cittadini."