Yamamay Via del Lavoro 45 C, 21048 Provincia di Varese,

"Sono andata ad effettuare un cambio qualche settimana fa e sono stata servita da una commessa con un caschetto biondo. da subito sono stata trattata con arroganza e grandissima scortesia; la commessa mi interrompeva/parlava sopra ogni volta che provavo a dire qualcosa e sembrava che quasi le dessi fastidio mentre provavo a scegliere il prodotto più adatto a me. Nonostante io sia stata cortese con lei, sono comunque stata trattata con i piedi, sconsiglio di entrare."

"Attenzione agli scontrini..... Probabilmente personale inesperto e sicuramente errore mio che non ho controllato subito...non mi aspettavo però che a seguito del controllo dell'operazione e dell'effettivo accertamento del loro errore la risposta fosse... "ormai lo Scontrino è stato trasmesso"...... Assistenza post vendita pessimo!"

"Giudizio pessimo!!! Continuo a contattare telefonicamente tutti i negozi della zona e nessuno risponde al telefono, mi reco al negozio di Solbiate Olona e la commessa nonostante nel negozio non vi siano clienti nemmeno mi degna di un piccolo aiuto!!! Veramente squallido servizio!!"

"Se potessi dare meno stelle lo farei. Premetto che era tutto il pomeriggio che provavo a contattare il negozio per chiedere delle informazioni e per evitare di recarmi in negozio per nulla ma non ho ricevuto risposta. Quindi mi sono recata in negozio alle 19:50 per un cambio, consapevole che il Pv chiudesse alle 20;00 tuttavia sapevo già che cosa prendere colore e taglia quindi una procedura che poteva essere effettuata prima della chiusura del negozio. Nel momento in cui sono entrata nel negozio la commessa era al telefono in vivavoce credo con una responsabile in quanto parlavano degli obbiettivi economici del giorno successivo. Faccio presente alla commessa la mia richiesta e mi dice di tornare il giorno successivo in quanto la cassa non funzionava ( aspetto che metto in discussione in quanto la commessa era alquanto frettolosa ) Inoltre nel momento in cui le chiedo informazioni della giacenza del capo di cui avevo bisogno nel loro negozio non mi risponde dicendomi che i carichi arrivano tutte le settimane.. sono uscita alle 19:53 e la commessa ha tirato giù parzialmente la serranda. Non penso che questa sia la giusta assistenza al cliente che si deve fare in questa tipologia di negozio."

"Complimenti oggi la commessa, vi ha fatto perdere un po' di vendite, prima volta che succede, al solito gentilezza e cortesia, è pari alla qualità. S. Arno 26/11."