Intesa Sanpaolo S.p.A. - Filiale Imprese

"Mi sono recata in questa filiale, e sono stata trattata malissimo dalla persona che è alla reception, arrogante e maleducato, si è rifiutato di sbloccare l'applicazione dicendo che non era di competenza della banca, invece il servizio di assistenza online mi ha detto che potevo andare in qualsiasi filiali. Questo si è girato e se ne è andato lasciandomi a parlare da sola."

"Già all’ingresso si capisce l’aria che tira, non si è un cliente ma uno scocciatore. Disorganizzati al punto di disorientare il cliente anziché riceverlo e occuparsi brevemente delle questioni del singolo per rendere il servizio come dovrebbe essere!!"

"Sono Settimane che cerco di mettermi in contatto col la mia referente tramite mail, telefonate ma assolutamente zero, nessuna risposta! È vergognoso! Non si degnano di rispondere nemmeno telefonando direttamente in sede."

"Come molti rimango veramente schifato del personale che lavora in questa filiale....con molta gente disoccupata che ha voglia di lavorare anche qua non si guarda al merito ma credo alla parentela e amicizie...comunque vergognatevi...altro che alla tracciabilità qua chi può fa bene a non mettere i soldi in banca e con queste esperienze negative credo proprio che me ne fotto delle leggi a riguardo obbligando ad aprire conti e più non assistere il clinte"

"Nel pronunciare BUON GIORNO mentre entravo, mi sono sentito come risposta: NON SIAMO ANCORA PRONTI......... nel richiedere lo sblocco dell’utenza homebanking, mi sono visto, non una, ma ben due operatrici fiondarsi su un pc all’entrata, senza che sapessero il da farsi. Ovviamente lo sblocco non sono riuscite a farlo. Ritorno dopo 2 ore come da accordi presi la mattina. Al mio BUON GIORNO mentre mi avvicinavo, mi sono sentito come risposta: I SISTEMI NON VANNO!...... In sintesi, mattinata persa in balia di gente incompetente, e mi trovo ancora l’utenza bloccata. Complimenti INTESA!"