Vettura/AbbyCar

"Ho utilizzato il servizio Vettura di Olbia dal 02/08/2024 al 06/08/2024. La mia esperienza è stata positiva, le autovetture sono cose che non abbiamo mai superato, non supereremo mai questi giorni perché sono stati fantastici com'è stato fantastico guidare quella Citroen C-3 e la splendida e confortevole 500 X. Siamo stati in svariati posti e abbiamo esplorato la Sardegna in lungo e in largo. Un piccolo plauso agli operatori dell'agenzia vettura a Olbia, super disponibili e sempre alla mano. Ringrazio specialmente Nico. Consiglio di chiamare al più presto se avete bisogno di noleggiare una macchina."

"Premessa: qualsiasi cosa di non mia proprietà l'ho sempre trattata meglio delle cose di proprietà. Veniamo alla recensione. Personale apparentemente gentile. Al momento della stipula del contratto ci chiedono di sottoscrivere un'assicurazione che avevo già stipulato con Doyouitaly. Da qui comincia lo show dove l'addetta dice più volte che se avessimo stipulato l'assicurazione con loro, la vettura sarebbe stata sicuramente coperta meglio e che non garantiscono (giustamente) per le altre assicurazioni. Ci dicono che l'auto va restituita non sporca e con il pieno (in base al consumo). Grazie! Ma è l'educazione dei miei genitori che non mi permette di non essere una persona corretta. Passiamo all'ispezione, dove più volte mi si dice in maniera non troppo gentile, che la vettura va controllata a fondo perché ogni minima cosa sarà addebitata....e così faccio ma dimentico un dettaglio: il terribile "sottoscocca" del paraurti anteriore. Dopo le ansie dell' addetta, parte finalmente la vacanza. Posiziono nel parcheggio dell'hotel la vettura, che utilizzerò solo dopo 3 giorni per un paio di giri. Non credo di ricordare di aver grattato col paraurti nessun marciapiede o rialzo della strada. Evidentemente ho dei problemi cognitivi (...) Al termine del noleggio faccio il pieno (più del dovuto) lavo accuratamente la macchina e la riconsegno. L'addetto al ritiro si complimenta per la restituzione della macchina in quanto era stata lavata perfettamente ma dove và immediatamente con la mano? Sotto la scocca del paraurti anteriore.. dopo il nostro stupore entriamo a chiudere questo maledetto contratto con la solita tiritera "la macchina andava controllata, se aveste fatto l'assicurazione con noi... Insomma 250 euro + la rottura di scatole nel dover chiedere il rimborso all'assicurazione (dove oltretutto chiedevano la fattura del meccanico per accertarsi che avessero già provveduto alla riparazione). Ebbene io sono stato rimborsato da Doyouitaly che consiglio per la correttezza... Per quanto riguarda questa società mi spiace ma è sconsigliabile, o meglio, se farete l'assicurazione con loro potrete anche fare le "peggio cose" che sarà tutto perdonato"

"Un disastro, anzi una truffa studiata nel minimo dettaglio. Arriviamo alle ore 22.30 e subito ha inizio la contestazione perché ho pagato la caparra per fermare l'auto con carta di credito intestata a mio marito e preventivo invece intestato a me, ma preventivo attenzione, non contratto!!!! Mi viene data nell'immediato una sorta di "multa" di ben € 150,00. In passato mi era capitato di non poter noleggiare perché non avevo la carta di credito ma la prepagata, oppure avevo carta di credito intestata a me e quindi l'obbligo di essere io il guidatore, l' avevo imparato, ci poteva stare, poteva anche essere giusto, chi paga guida, e una prepagata poteva essere poco affidabile?!?! Non lo so ma era comunque accettabile. Ma se faccio solo un fermo auto da preventivo a mio nome con carta di credito di mio marito, senza dare copia patente e nulla e poi in fase di contratto lo faccio con la documentazione corretta a nome di mio marito, con la sua patente e la carta di credito intestata a lui, cosa c è di sbagliato????? Così mi fanno fare un contratto intestato a me con pagamento con carta di credito intestata a mio marito e una sanzione di € 150,00 (che poi infine mi "hanno tolto" o per lo meno mi hanno fatto pensare di aver tolto solo e soltanto se facevo un assicurazione copertura danni x i gg di noleggio alla cifra di € 250,00....figuriamoci, in conclusione stanchi dal viaggio e cotti dal sonno ci hanno praticamente venduto l'assicurazione con un bel giro di parole studiato nel minimo dettaglio, che abbiamo ovviamente capito soltanto il giorno dopo) Ma non contenti, ci hanno addebitato altri 70 € perché abbiamo ritirato l' auto fuori orario. E anche qui ci raccontano che era scritto nella mail di conferma, una mail che é arrivata ovviamente dopo il versamento della caparra.....e cosi mi chiedo, e calcolarlo nel preventivo il costo del ritiro fuori orario visto che quando l'avevo fatto avevo inserito data e orario di ritiro (22.30) e data e orario di riconsegna? La risposta è facile, era ovviamente tutto studiato per vendere un prodotto a basso prezzo, fartelo comprare e poi fregarti. Vergognosi e scandalosi. Sono ovviamente finiti nella mia lista nera! A mai più! Noto ora tra l'altro che in tanti segnalano che non siete una compagnia di noleggio, ma vendete assicurazioni o tutto quello che potete con la stessa metodica che avete praticamente utilizzato con noi. Unica cosa che rimpiango è di non aver letto prima le recensioni, che sono fatte proprio per insegnare a non sbagliare. Non farò di nuovo questo errore!"

"Semplicemente fantastici. Ti senti tranquillo fin dal primo momento, disponibili e sopratutto onesti. Noi personalmente siamo stati seguiti da Luca, consigliatissimo. Al giorno d’oggi si ha sempre paura di ricevere una fregatura, NON è sicuramente questo il caso. Prezzo ottimo e trasparente. Il nostro appoggio di fiducia quando visitiamo questa fantastica terra."

"Ho noleggiato auto letteralmente in tutto il mondo, mai capitato nulla del genere come da Vettura all'aeroporto di Olbia. Spiego: al rientro, l'impiegata, finta afflitta, trova un graffietto sul paraurti anteriore, roba da nemmeno 3 cm. Mi ha, sempre dispiaciutissima, addebitato (dal deposito già bloccato sulla carta di credito) 400 euro + 60 di pratica. 460 euro ingiustificati, per non dire peggio. Perché in realtà, vendono assicurazioni, non noleggiano auto. Tutti gli eventuali dettagli su aiuto, broker, costi etc., diventano superflui dopo. Sconsiglio."