ZaBike

"Sconsiglio vivamente!!!!a fine settembre ho portato la bici con un problema ma funzionante (possibile usura pacco pignone) oggi 10 novembre sono andato a prenderla dalla disperazione e mi sono ritrovato il mozzo della bici rotto completamente (impossibile pedalare) . A parte il tempo e il danno volevano farmi credere che il problema era già presente e se non fossi andato a riprenderla mi avrebbero fatto pagare profumatamente il nuovo cerchione. Come definire tutto questo se non un imbroglio??? L onesta paga sempre e per fortuna sono riuscito a sfuggire da questi pessime persone. Mi auguro che questo mia recensione possa aiutare ignari futuri clienti. Saluti Carlo Ferrario Caro Alessandro Ragghianti quanta passione sembra che il negozio sia suo!!!! Baaa!!! Cosa c'entra la marca della bicicletta. Come ho scritto sopra la bici aveva un problema ma non era rotta!!! Chi l'ha rotta è il proprietario del negozio. Rilegga!!! È inutile discutere!!! Io potrei avere un triciclo e chi prende in carico un lavoro lo dovrebbe riparare non rompere!!!! Cmq la mia bicicletta è una riverside 900 con cui ho affrontato tanti di quei chilometri che lei non può neppure immaginare!!! Saluti e spero per lei e per il negoziante che questo sia stato solo un brutto episodio per tutti!! Ah voglio ricordare che oltre tutto mi hanno preso anche 20 euro perché mi avevano detto che il preblema era risolto e invece dopo poche pedalate ho riscontrato il solito problema. Peccato che poi hanno spaccato il cerchio e i soldi se li sono tenuti!!! Storia davvero grottesca!!! Come ripeto se fossero stati onesti nel dirlo è nel sistemare il danno non avrei mai scritto questo ma il fatto di imbrogliare non mi va proprio più. Caro sig. Alessandro Ragghianti invece di parlare di cose che non sa dovrebbe parlare di fatti come fà il sottoscritto"

"In merito alla recensione estremamente negativa rilasciata dal sig. Carlo Ferrario, vorrei scrivere che non concordo assolutamente. Personalmente ho trovato il titolare estremamente preparato ed onesto. Ha saputo consigliarmi con estrema professionalità e competenza, risolvendo completamente i miei problemi ed indirizzandomi verso la soluzione migliore ed economicamente più vantaggiosa proporzionalmente al valore della mia mountain bike. Riguardo alle attese, vorrei richiamare l'attenzione di chi ha scritto parole così forti in merito ai tempi di attesa, che stiamo vivendo momenti estremamente complicati, dove scarseggiano ricambi di ogni genere, addirittura di veicoli commerciali, figuriamoci di biciclette, e le case madri faticano e tardano a mandare anche ricambi essenziali. Io possiedo una mountain bike di marca, ed ancora riesco a trovare ciò che mi abbisogna...... ma sarei veramente curioso di conoscere la marca della bici del signore che scrive parole così dure. Non vorrei che si trattasse del solito fenomeno che prima va a comprare da discount dello sport articoli che costano decisamente molto meno di prodotti seri venduti da professionisti preparati, pensando di essere più furbo di altri che si fanno fregare spendendo di più, e poi quando si trovano in mano articoli che inevitabilmente non possono soddisfare le proprie esigenze e danno problemi di ogni tipo, non potendo rivolgersi dove le hanno acquistate, si rivolgono ai professionisti che prima hanno snobbato. Questi cercano di risolvere il problema in qualche modo, ma i ricambi (spesso cinesi) di queste bici si trovano con difficoltà e con tempi ancora più lunghi rispetto a prodotti validi, e spesso l'alternativa è sostituirli con articoli di marca. Qui casca l'asino perché a quel punto i fenomeni scoprono che un cerchione o un freno affidabili magari costano la metà di quello che loro hanno pagato tutta la bici e inorridiscono. Frequento negozi ed officine di biciclette da una vita e non è la prima e purtroppo non sarà l'ultima volta che assisto ad episodi del genere. Non posso sapere cosa sia accaduto realmente, ma se così fosse, e tra le righe della recensione tanto negativa che ho appena letto mi sembra di riscontrarlo, ritengo che l'unico errore del titolare di za bike sia stato quello di accettare di riparare un prodotto di per se irreparabile se non spendendoci sopra dei gran soldi. Mi dispiace dirlo, ma chi acquista prodotti da discount, a mio avviso deve essere lasciato con i suoi problemi, dicendogli di portare a riparare la sua bici dove l'ha comprata. Trenta anni fa ero in un negozio di bici a La Spezia. Entrò uno che aveva spezzato la forcella di una mountain bike comprata in un grande magazzino prendendo una buca, e si era fatto pure molto male. Il titolare gli fece notare che la bici non la aveva acquistata da lui e che era un prodotto di bassa qualità che gli avrebbe sempre dato problemi di ogni tipo e si rifiutò di metterla a posto."

"Disponibile e professionale."