Autolaghi s.r.l. Castelletto Ticino | Mercedes-Benz Via Sempione 136, 28053 Castelletto sopra Ticino

"Non posso altro che ribadire quanto già espresso in passato. Un sentito ringraziamentoa tutto il personale Autolaghi e Barberiri & Cerini per la disponibilità e la cortesia. In particolare rigrazio il Titolare Sig. Bruno e il responsabile delle vendite Sig. Ettore, sicuramente esempi da seguire preparazine e competenza"

"Ho eseguito il tagliando della mia auto ed avevo avvertito di un rumore in scalata del cambio automatico, al ritiro del mezzo mi dicevano che mi avrebbero ricontattato per controllare il problema, ma non si poteva fare durante il tagliando? . Aspetto in mese e richiamo, mi dicono che si faranno sentire, dopo un altro mese uguale. Dopo 11 mesi niente. Evitate"

"Concessionaria Mercedes . Mi sono sempre trovato benissimo . Il venditore è molto disponibile a trovarti sempre l'auto che desideri"

"Ho portato la mia auto in quanto si accendevano molte spie sul cruscotto. Avevo già fatto fare più volte dei controlli al mio meccanico di fiducia e mi aveva assicurato che non c’era nessun problema dal punto di vista meccanico. Per scrupolo l’ho portata anche da altri meccanici, i quali collegando i loro tester mi hanno confermato che si trattava di qualche problematica a livello della centralina o dei cablaggi e mi hanno suggerito di portarla da Mercedes, tutti presupponevano che avendo esperienza e conoscendo le proprie auto avrebbero potuto risolvere i problemi in modo efficiente e con una certa rapidità. Purtroppo con grande dispiacere, qualche giorno dopo in Mercedes a Sesto Calende, ho fatto esperienza del peggior car service. Dopo aver tenuto l’auto diversi giorni, al telefono un responsabile mi prepara (abilmente pensava lui) uno scenario nero: non erano in grado di capire la causa, l’auto poteva avere gravi problemi che non potevano nemmeno garantire di risolvere, in maniera subdola avevano anche messo in dubbio quanto sosteneva il mio meccanico di fiducia, sostenevano di aver già fatto un intervento di diagnostica ma se avessi voluto procedere avrei dovuto tenere presente che avrebbero dovuto iniziare a smontare tutto senza nemmeno la garanzia di risolvere il problema, l’unica garanzia sarebbe stata un conto salatissimo. Ho deciso quindi di ritirare l’auto senza procedere, non serve uno spiccato senso di perspicacia per capire che la combinazione di un discorso del genere allo lo standard dei prezzi Mercedes potevano portare a un risultato sgradevole. Concludendo, mi hanno chiesto 70 euro per aver collegato il loro tester all’auto e per dirmi che l’auto aveva problemi, per giustificare i 70 euro hanno chiamato tale servizio “intervento di diagnostica”, cosa che i precedenti meccanici avevano fatto in meno di 10 minuti senza farmi pagare nulla, erano onesti e avevano capito che non erano in grado di risolvere il problema. A seguito di questa barzelletta, ho portato l’auto da un elettrauto trovato su Google, il quale mi ha risolto tutti i problemi con prezzi onesti e in tempi ragionevoli. Da Mercedes a Sesto Calende avevo anche comprato un’auto in passato, ovviamente non mi vedranno più e mi assicurerò di fare la pubblicità che meritano. Furbizia di basso livello. Lascio una stella perché meno non si più."

"Tante belle Mercedes nuove e usate e qualche chicca anche usata"