Autoservice Bucarelli Carrozzeria Officina Gommista Centro Adas Centro Cristalli Via Mottarone 2, 28047 Oleggio

"Riparazione da grandine eseguita alla perfezione e in pochissimi giorni. Servizio super efficiente e massima disponibilità, lo consigliero a tutti"

"Non consiglio questa carrozzeria a nessuno. Esperienza pessima, tempi d’attesa lunghi. Ho portato la mia macchina per una perizia (grandine), dopo tanti mesi mi è stato detto: che la mia macchina è stata riverniciata e non si vede il danno (la mia macchina è nuova non è stata riverniciata) e altre cose non inerenti. Io donna in gravidanza mi hanno dato un orario e ho aspettato 2 ore. Esperienza pessima, già tanto 1 stella"

"A giugno dello scorso anno cambio compagnia assicurativa, e la vecchia assicurazione mi invita a disinstallare un dispositivo satellitare associato alla vecchia polizza, e mi indicano come centro specializzato loro. Mi metto subito in contatto telefonicamente spiegando loro la mia richiesta, mi viene risposto di dover chiamare, per quel tipo di intervento, un solo giorno a settimana in orari definiti oppure di inviare una mail allegando documentazione relativa al dispositivo e alla mia vettura, tale aspetto mi viene ribadito anche a mezzo messaggio WhatsApp. In seguito faccio passare l'estate perché presumo che tra ferie mie e loro sia difficile intervenire. Dopo l'estate provo a chiamare nuovamente e quel giorno mi viene riferito che, chi si occupa di quel tipo di pratica non è presente, invitandomi a chiamare in un altro momento. Successivamente invio una mail con allegati i documenti e dati da loro richiesti, ma passano i mesi e non ricevo alcuna risposta. Il mese scorso provo nuovamente a chiamare spiegando che avevo inviato la mail, chiedendo cortesemente di poter intervenire quanto prima, anche perché con il ritardo della disinstallazione del dispositivo, la ditta proprietaria del satellitare avrebbe potuto chiedere il pagamento di una penale, ancora una volta mi viene risposto che l'impiegata incaricata non era presente e quindi mi viene chiesto di fornire il mio numero di telefono per essere ricontattato l'indomani. Non vengo chiamato e dopo aver atteso un altro mese, sento il vecchio assicuratore che mi fornisce il contatto di un'altra ditta specializzata, chiamo e il giorno dopo mi viene fissato l'appuntamento. P.S. tra disinstallazione e pratiche l'elettrauto al quale mi sono rivolto avrà impiegato una mezz'ora per fare tutto. Sono molto deluso, perché leggendo solo recensioni positive mi aspettavo un minimo di serietà e attenzione per il cliente, ma così non è stato. Adesso rischio anche di dover pagare una penale per il ritardo nella disinstallazione del dispositivo."

"Ho appena ritirato la mia auto l ho portata che era un disastro e mi hanno consegnato l auto praticamente nuova sembra che sia uscita da un concessionario complimenti. Un lavoro a dir poco fantastico. Da sottolineare la professionalità di questa officina a partire da ELISA che ti aggiorna passa per passo l andamento della riparazione a TIZIANA e ad ANDREA e a tutti i ragazzi che ci lavorano complimenti di tutto cuore. Sicuramente una carrozzeria Officina non da 5 stelle ma da 10 stelle. Super consigliati. Grazie mille Lorenzo."