McDonald's Via Cavalcavia San Martino, 28100 Novara

"Il cibo é anche buono ma le persone che sono la non sanno fare il proprio lavoro. Controllare uno scontrino prima di dare l'ordine non penso sia difficile. Ho aspettato 20 minuti in fila per poi sentire dirmi che il mio ordine era già stato dato e quando ho cercato di spiegare che ero davanti al bancone la signora con il caschetto e divisa verde, ci ha detto che non mi aveva nemmeno visto e che non era vero ovviamente detto vero anche dalla sua collega o qualunque cosa era, bah. Era il mio ristorante preferito e ora non ci tornerò mai più perché non è nemmeno la prima volta."

"Mio figlio settimana scorsa era al McDonald's di Novara vicino allo Sporting faceva la cena per salutarsi col team di pallavolo .C'era una promozione con abbinato in regalo un pallone di pallavolo o da calcio ...hanno dato loro quello da calcio ..ovviamente volevano quello della pallavolo ma il responsabile poco gentilmente ha detto che non si poteva cambiare perché se tutti avessero fatto così si creava confusione.i ragazzini ci sono rimasti male e se lo sono portati a casa . Oggi ero a Quaregna al McDonald's e ho visto che facevano la stessa promozione infatti c'erano dei ragazzi con il pallone omaggiato che dicevano si poteva scegliere quello che si voleva... quindi ho chiesto al personale ( tra l'altro molto gentili anche con il servizio ) e mi hanno confermato che il pallone si poteva scegliere in base allo sport preferito . Quindi non solo a Novara sono stati sgarbati ma anche disinformati e si sono approfittati dell' ingenuità dei ragazzini !!"

"Cibo ottimo, come negli altri fast food della catena, personale cordiale emolto rapido, ma non viene effettuato servizio al tavolo, quindi dopo aver pagato è necessario attendere la preparazione e consegna del vassoio o sacchetto, nell'area a sinistra vicino alle casse. Ambiente un po' troppo rumoroso a causa della confusione di persone che accedono all'area food, dove sono presenti altri ristoranti accanto e i tavoli sono in comune, oltre alla musica del centro commerciale, a volume abbastanza alto."

"Subito dopo aver effettuato l’ordine al totem mi reco verso il bancone e aspetto il mio turno, era molto affollato dato che c’era la promo. A un certo punto ho notato che i dipendenti non guardavano il numero degli ordini sugli scontrini e il numero del mio ordine era apparso nella colonna “serviamo il”, e dopo 2 secondi era sparito. Pensando che magari potesse averlo preso qualcun altro per sbaglio (ripeto che c’era parecchia gente ad aspettare e una scarsa attenzione al numero d’ordine) mi sono permessa di avvicinarmi al bancone e farlo cortesemente presente, e la signora con gli occhiali, i capelli neri e la divisa con la maglietta verde (quindi presumo sia pure la responsabile) mi fa “Sono tutti qui, non te li mangiamo noi stai tranquilla”. Sinceramente ho solo chiesto in modo gentile che fine avesse fatto il mio ordine (direi comprensibile) e sono stata trattata davanti a tutti in un modo che non meritavo. Il ragazzo giovane di colore invece gentilissimo quando mi ha consegnato l’ordine."

"È l'ennesima volta che vado per prende un ordine e manca sempre un panino.... Poi chiami,e mi dicono venga che glielo diamo. Cioè farmi di nuovo la strada? Guardare meglio prima nooo?"