La Nuova Rettifica Via Enrico Mattei 7, 28100 Novara, Provincia di Novara

"Professionalità e cortesia. Intervento effettuato al ripartitore di coppia della mia BMW serie 1 in tempi contenuti ad un prezzo adeguato"

"Ho trovato un ambiente ospitale e personale qualificato,lo consiglio a coloro che hanno bisogno di lavorazioni di rettifica"

"La mia personale esperienza è stata catastrofica. Ho consegnato loro un carter moto con un filetto spanato, necessitava di un helicoil da 8 mm. Mi hanno riconsegnato il pezzo con il ripristino non centrato quindi il tappo si avvitava storto. Non solo non mi hanno avvisato del danno ma hanno cercato di consegnarmi il pezzo con il tappo già avvitato e dicendomi di montarlo così senza svitarlo. Ho riportato il tutto e mi è stata messa una boccola in ottone in un pezzo di alluminio. Sto viaggiando con le dita incrociate che non ci siano perdite d'olio ma soprattutto che al prossimo cambio d'olio non mi ritrovo con l'inserto tra le mani. Il tutto condito con una spesa di 50€. Forse il lavoro era troppo semplice........"

"SCONSIGLIATISSIMA, azienda poco seria, nonostante le recensioni “probabilmente false”avevo portato un motore marino da rettificare: Dopo aver accento il preventivo “oltre i cinquemila euro” avevano promesso 8/10 gg per farlo. Ci hanno impiegato solo 3 mesi per capire che motore fosse e reperire i ricambi. Dopo aver saldato e ritirato il motore. A distanza di due anni installiamo il motore sulla barca, il motore non parte! Chiamo la Nuova rettifica consapevole che non mi avrebbero riconosciuto la garanzia per chiedere assistenza sul motore da loro rettoficato. Prima telefonata mi hanno subito detto che non avevano tecnici in sede e di chiamare dopo due gg. Seconda telefonata dopo i due gg: risponde la segretaria e con tono arrogante e infastidito mi dice in poche parole che mi dovevi arrangiare…. Conclusione: PESSIMA ESPERIENZA CON LA NUOVA RETTIFICA, consiglio vivamente di stare molto attenti ad aziende così! Una stella perché meno non è possibile."

"Comunicazione telefonica impeccabile, attratto dalla cortesia, disponibilità e gentilezza mi reco in sede per valutare il lavoro, mi viene comunicato che il tecnico impegnato, nel giro di qualche ora o il mattino successivo mi avrebbe fatto sapere il da farsi e l'eventuale preventivo, ma non ricevo nessun contatto. Passato il fine settimana, al pomeriggio del lunedì ancora niente, così decido di chiamare di nuovo, mi viene detto che il tecnico che si occupa del lavoro, ancora impegnato, mi avrebbe contattato in 10min per il da farsi ed il preventivo spesa. Dopo 1ora non essendo ancora stato contattato richiamo ancora una volta io, mi rispondono ed infine mi passano il tecnico, il quale mi dice che avrebbe sentito il fornitore e nel giro di 1oretta o al massimo il martedì mattina mi avrebbe richiamato cn il preventivo spesa ed il procedimento che seguirà la lavorazione. È passata l'ora ed anche tutta la giornata di martedì, ovviamente nessun contatto. Ho deciso di passare a riprendere il materiale e portarlo da un'altra parte. Dimostrazione di poca professionalità, bastava semplicemente dirlo dall'inizio se fosse stato un problema, ma in 5giorni non sono riusciti a farmi avere neanche un preventivo del lavoro da fare o semplicemente dirmi che non era possibile farlo.. Esperienza personale. Non giudico ovviamente chi si è trovato bene."