Taxi Boat Villa del Balbianello Via degli Artigiani 9, 22016 Lenno, Provincia di Como

"Servizio pessimo. Molo non gestito, senza biglietteria o personale di terra. Personale di bordo non all’altezza per un servizio offerto in un luogo ad alta affluenza turistica. Nessuna indicazione in loco per i tempi di attesa e i posti disponibili. Assolutamente consigliata invece la passeggiata alternativa per arrivare alla Villa: 10-15 minuti a piedi nel verde pur di evitare di dare soldi a questo tipo di personale improvvisato e maleducato. Non è una bella pubblicità neanche per il FAI e il relativo bene gestito. Pagamento 6€ solo andata e 9€ A/R; nuovamente sconsigliato A/R considerato che il posto non è prenotabile o garantito: si rischia di attendere 30-45 minuti e oltre sotto il sole."

"Attenzione taxi boat della scorrettezza! Nonostante abbia dato tempo e modo di poter risolvere o, perlomeno, di darmi una risposta, si sono dimostrati per quello che sono: disonesti e scorretti! Abbiamo pagato una corsa di A/R per la Villa del Balbianello di euro 9 eur cadauno, totale 18 euro. (Solo andata sarebbe stato 6 euro a testa) Al momento del rientro, in Villa hanno comunicato che c’era un guasto e hanno trovato un sostituto, a cui dovevamo dare 6 euro cadauno per tornare! Il rimborso ovviamente del biglietto non è stato possibile perché al loro lido non c’era nessuno e, soprattutto, a seguito della mia mail di lamentela, non si sono neppure preoccupati di rispondere e di rimborsarci il servizio non usufruito! Fanno soldi comodi soprattutto con i turisti, che in queste situazioni pagano e poi chi si è visto si è visto."

"Sono veramente dispiaciuta di non aver potuto usufruire del vostro servizio Siamo solo all'inizio di settembre con ancora tanti turisti e ci avete chiuso Brutta figura coi turisti"

"1. All’arrivo c’è l’avviso che il luogo è stato spostato a 500m più avanti. 2. Abbiamo aspettato 1h.30 circa (prendono solo 10/12 persone alla volta..) 3. Attesa dalle 15:30, Prenotazione per la Villa alle 16 e siamo arrivati alle 17. 4. 17:40 ci hanno informato che la villa stava chiudendo…. E dirigerci verso l’uscita a piedi. Consiglio: se avete la prenotazioni avvisate così passate davanti."

"Buona alternativa per raggiungere la villa in brevissimo tempo e ammirare con vista dal lago tutte le sue bellezze che da terra sfuggono ."