la Bottega dell'elettrico sas

"Lampade molto belle con una bella esposizione. Personale accogliente e molto disponibile. Consiglio!!!"

"Esperienza pessima! Mi sono rivolta a loro sperando di ricevere un servizio più personalizzato, si tratta di un negozio e non di Ikea. Mi hanno venduto un lampadario sikrea fallato, con la base storta. Alla mia segnalazione mi hanno chiesto di smontarlo ( la fallatura è stata visibile solo una volta messo su) e di riportarglielo indietro così che l'azienda l'avrebbe rimesso a nuovo. 1) non ho comprato un lampadario a prezzo pieno per rimetterlo a nuovo 2) gli ho detto che non avremmo speso altri soldi per smontarlo e che per buon "customer service" dato che il danno era stato arrecato da loro sarebbero dovuti venire a smontarlo 3) ho chiesto in alternativa un risarcimento per la fallatura. Morale della favola? Non mi hanno più risposto e nemmeno richiamato. Esperienza negativissima."

"Ho appena fatto motorizzare due tapparelle. Sono stati bravi puliti e professionali. Li consiglio"

"Sconsigliatissimo. Prezzi molto alti per articoli facilmente rintracciabili sul web a meno della metà del costo proposto in negozio. Pessima cura del cliente e zero comunicazione. Abbiamo prenotato del materiale illuminotecnico led; dopo una settimana di ritardo dalla data indicata per la consegna, senza aver ricevuto più alcuna comunicazione, abbiamo telefonato per chiedere informazioni. Ci hanno risposto “adesso siamo impegnati, telefona un’altra volta” dopodiché sono passati cinque giorni in cui abbiamo riprovato ad avere info senza essere considerati, nonostante in negozio avessero i nostri contatti telefonici e e-mail utilizzati per inviarci il preventivo. Abbiamo infine chiesto la restituzione dell’anticipo versato, per il quale ci era stata rilasciata una ricevuta anonima, senza intestazione o timbro (fate attenzione!), e ci siamo rivolti a un fornitore più competente che ci ha seguito, consigliandoci e servendoci al meglio."

"Cordialità, competenza e ottimi prezzi, che non guasta mai. Vasto assortimento di lampade con un catalogo che va da prezzi da grande distribuzione a ricercati pezzi unici di design. Offre anche servizi di installazione, impianti elettrici ed impianti di condizionamento."