casa tarcisio

"Bellissimo paesino immerso nella natura. Ci è piaciuta la camera con bagno privato molto caratteristica vista lago. Bagno moderno e pulito. Letto comodo con lenzuola pulite e sistemate. La colazione buona. Il signor Tarcisio è un uomo simpatico e socievole che ti racconta le tradizioni e le specialità del luogo, è stato anche disponibile per alcune nostre richieste."

"Autentico, intimo, ti senti come se fossi qualcuno che vive in questo piccolo paese e Tarcisio ti tratterà come se fosse la sua famiglia."

"La mia primissima impressione è stata di aver avuto una brutta sensazione dopo la prenotazione, perché ho ricevuto una risposta alla mia domanda in tono piuttosto arrogante. L'ho attribuito alle differenze linguistiche, quindi non me ne sono preoccupato e l'ospite si è offerto di venirci a prendere alla stazione e portarci in montagna, dato che non eravamo venuti in macchina. Ci stava aspettando alla stazione quando è arrivato il treno. La sua macchina era già molto sporca dall'interno, ma non gli abbiamo dato molta importanza, dato che è stato di grande aiuto che sia venuto a prenderci. Dopo un lungo viaggio di 40-50 minuti, finalmente siamo arrivati ​​e non appena siamo entrati nell'appartamento, siamo stati investiti da un odore di fumo, come se all'interno venisse affumicata la pancetta. Era strano, ma pensavamo che non si sarebbe sentito al piano di sopra. Purtroppo, a causa delle difficoltà linguistiche, non abbiamo capito quasi nulla di ciò che ha detto, o solo con grande difficoltà, quindi non abbiamo potuto esprimergli verbalmente le nostre riserve una volta arrivati ​​all'alloggio. Abbiamo prenotato una camera doppia con bagno in comune. Le foto erano piuttosto ingannevoli, perché la camera e il bagno non erano proprio come ci aspettavamo. Il bagno è stato una delle più grandi delusioni, era estremamente sporco e non veniva pulito con sufficiente cura. Poi abbiamo scoperto che l'ospite stesso abita nella stanza accanto, la cui finestra si apriva sullo spazio comune (?) e non poteva nemmeno essere chiusa. Quindi ci ha fatto sentire come se stessimo visitando un parente anziano che ci ha permesso di stare nella sua stanza degli ospiti. Ci siamo sentiti molto a disagio, quindi ho indicato per iscritto (in assenza di conoscenza della lingua italiana, utilizzando il traduttore di Google) che avevamo un problema, perché non abbiamo ricevuto affatto ciò che ci aspettavamo in base alle immagini e alla descrizione. Ho ricevuto di nuovo una risposta arrogante, poi è arrivata un'e-mail automatica da Booking, in cui si affermava che la metà dell'importo dell'alloggio sarebbe stata pagata a titolo di risarcimento. Non ho capito, perché non ho cancellato l'alloggio, volevo solo avere una risposta corretta ai problemi sorti. Naturalmente abbiamo iniziato a cercare un altro posto dove stare, ma lui si è presentato e ha detto semplicemente "Due minuti", poi è sceso in cucina e ha iniziato a cucinare. Dopo qualche minuto siamo scesi per capire cosa significasse e dopo una lunga istruzione in italiano abbiamo capito cosa stava dicendo: "niente ci fa bene", poi ha indicato la porta e ha fatto cenno di uscire . Fortunatamente a Como abbiamo trovato un'altra sistemazione milioni di volte migliore, ma non augurerei a nessuno questa tortura. Questa persona diventa un idiota, un sociopatico nel momento in cui dici qualcosa che non gli piace riguardo al suo alloggio. Sarebbe stato possibile gestire correttamente il problema, ad esempio indicando correttamente, e non in modo istruttivo, che l'annuncio era ingannevole. Almeno aveva ragione nel dire che dopo essere usciti ha indicato che avevamo lasciato i nostri documenti nella stanza..."

"Ospite molto gentile! Ci ha aiutato moltissimo. La posizione è un po' difficile da raggiungere perché c'è solo una linea con pochissimi autobus durante il giorno. Meglio se hai la tua macchina.. Sulla cima della montagna, un piccolo villaggio con belle viste e un ambiente tranquillo e sereno."

"Ospitalità cordialità disponibilità grazie"