TIGROS di Varese

"Ho recentemente visitato il supermercato Tigros di Via Lazio e purtroppo, devo dire che è stata una delle esperienze peggiori che abbia mai avuto in un negozio di questo tipo. Il problema principale risiede nelle cassiere. Ho riscontrato un atteggiamento svogliato e poco cortese. Durante la mia visita, le cassiere non solo sembravano disinteressate al loro lavoro, ma rispondevano anche in maniera scortese alle richieste di aiuto o chiarimenti. Un altro aspetto negativo è rappresentato dalle offerte. Bisogna sempre prestare attenzione poiché spesso le offerte pubblicizzate non vengono applicate al momento del pagamento. L'ultima visita è stata particolarmente frustrante quando ho avuto difficoltà con una cassa automatica. Un articolo che avevo preso era scontato, ma lo sconto non è stato applicato. Dopo una lunga attesa, finalmente un membro del personale si è fatto vivo per assistermi. Mi è stato detto che lo sconto sarebbe apparso solo al termine della transazione, sullo scontrino finale. Questo è inusuale, poiché di solito il prezzo scontato appare già sul display prima del pagamento. Nonostante le mie obiezioni, l'impiegata ha insistito, con un atteggiamento condiscendente, dicendo che "lavorava lì e lo sapeva meglio di me". Alla fine, come avevo previsto, lo sconto non è stato applicato. Solo allora si è resa conto dell'errore: lo sconto non era valido per l'articolo che avevo acquistato, il che era dovuto a un errore nella gestione dei prodotti in offerta. Spero che il supermercato possa migliorare l'atteggiamento del personale e la gestione delle offerte, poiché credo che un servizio clienti più attento e trasparente possa fare la differenza."

"Lascerei zero stelle ma purtroppo non si può, dipendenti di una maleducazione unica, soprattutto (penso sia la vice responsabile) la signora Jessica C. non sono capaci e non hanno voglia di lavorare, e nonostante siano in torto restano arroganti. ho avuto una pessima esperienza, all’inizio mi trovavo bene, ma da quando hanno cambiato il personale, zero proprio. Andrò dalla concorrenza"

"Mai più , solitamente vado al Tigros di Solbiate Arno e mi trovo bene, oggi per comodità mi sono recata in via Lazio , e mi sono pentita , personale maleducato e con poca voglia di lavorare,la cassiera una Sig. mora alla cassa n 5 molto scortese e anche il vice direttore ,mi chiedo ? Ma un direttore c è? E a cosa serve se il personale si comporta così ?, certe persone non si meritano di avere un lavoro , se non avete voglia lasciate il posto a chi vuol lavorare !"

"Fate molta attenzione allo scontrino. Controllate prodotti uno per uno. Io sono stata derubata più volte. Non è giusto però che accadano episodi del genere. Farò la segnalazione."