Astra Arona

"Ho acquistato un MITSUBISHI PAJERO del 2016 che al momento procede con regolarità. Ho trattato l'acquisto col sig. Alfredo, nella parte amministrativa sono stato seguito dal sig. Federico e nell'ambito tecnico/meccanico dal sig. Simone. Devo assolutamente segnalare l'estrema OTTIMA professionalità/serietà di tali persone che operano all'interno di un' Azienda molto ben strutturata."

"Esperienza estremamente positiva: ho fissato un appuntamento perché interessata ad una Avenger, preso in mattinata per il pomeriggio stesso. Mi accoglie Paolo, un venditore giovane, sveglio e molto preparato che prontamente mi illustra tutte le caratteristiche e mi fa fare un test drive (cosa non da poco perché altri venditori precedenti hanno tergiversato alla richiesta di provare l auto). Esco con un buon preventivo e soddisfatta da tante info ho ricevuto. Purtroppo non ho concluso l acquisto presso di loro ma Paolo ha fatto il possibile per soddisfare ogni mia richiesta, credo che meglio di così non potesse andare in Astra. Consiglio questo ragazzo, gentile, alla mano e pronto."

"Ho comprato una jeep compass 2000 diesel 4x4 automatica km o il 13 ottobre 2020, mi fu consegnata il 27 del mese ed alla consegna mi fu offerta in estensione di garanzia di 200000 km in 4 anni, dopo circa 60000 cominciavo a sentire dei rumori che provenivano dal cambio, infatti quando spostavo la leva del cambio in manuale il rumore spariva, lo feci presente e dopo varie visite e fatto scrivere dall’avvocato la jeep fu visionata dai responsabili dell’ officina con me presente che riscontrarono il difetto del cambio ed altri difetti che io documentai a suo tempo con filmati, foto e registrazioni, i signori si adoperavano per fare venire il tecnico responsabile della casa madre per verificare i problemi che provenivano dal cambio ed altro, per sua risposta il tecnico si rifiuta di fare il lavoro in garanzia perché la jeep ha 95000 km ma se la garanzia assicura 200000 km o 4 anni e la mia macchina non ne ha fatti nemmeno la metà perché il tecnico non la vuole far sistemare? Allo feci scrivere dall’avvocato e la risposta è sempre la medesima da parte mia mi dispiace per la concessionaria ma se dovessi cambiare la macchina non comprerei più una di quelle della FCA proprio perché la serietà della ditta fa discutere"

"La mia famiglia si rivolge oramai da anni all’Astra di Arona per gli acquisti di autovetture. I suoi venditori sono sempre trasparenti riguardo ai dettagli, professionali, affidabili e hanno la capacità di instaurare con i loro clienti un ottimo rapporto basato sulla fiducia."

"Ho acquistato una 500 X mi è stata consegnata un mese dopo l’immatricolazione, avevo chiesto di intestarla a me e mio marito e l’hanno intestata solo a me. Da novembre aspetto il cambio di Libretto che non è ancora avvenuto e penso a questo punto che Non non avverrà mai. Seguita da Ettore che rimanda da una settimana all’altra ma intanto sono passati mesi.A mio malincuore Devo dire che l’impressione è pessima."