Ufficio Postale Poste Italiane Via Alessandro Verza 24, 22035 Canzo, Provincia di Como

"Ufficio postale gestito malamente. Lo sportello pacchi e lettere è il medesimo dei conti postali. Ogni volta che per inviare una lettera trovi davanti un conto da aprire, volano le ore. Sarebbe sufficiente differenziare gli orari..."

"Una stella solo perché non si può mettere zero. Premetto che il giudizio non è dovuto agli impiegati, che sono gentili e disponibili, e non hanno alcuna colpa. Essendoci solo uno o al massimo due sportelli aperti quando c'è un disguido, si blocca il sistema o non funziona il POS, o l'operatore è impegnato con operazioni che riguardano banca-posta, libretti di risparmio, bancomat, assicurazioni, e tutte le altre decine di funzioni che svolge, in modo pessimo, la Posta, si crea regolarmente una coda interminabile. Tra l'altro non è nemmeno presente il sistema di numerazione per stabilire l'ordine della fila creando disagi tra i clienti. Quindi chi è costretto a recarsi in posta per inviare o ritirare una raccomandata rischia di perderci mezza giornata, se tutto va bene."

"Come posta non mi trovo male anzi sono cortesi,non velocissimi ma probabilmente essendo in 2 agli sportelli non ci si può aspettare molto.. non c'è molto parcheggio li intorno ma si puo comunque parcheggiare in piazza mercato,la stella è semplicemente per colpa del postino che mi imbuca posta non mia,la posta dei miei figli finisce puntualmente nella casella del mio vicino ,in caso di raccomandata il 70%delle volte non citofona e l'assurdo è stato ieri che non solo non ha citofonato benché fossi in casa ma ha lasciato il tagliando della raccomandata senza nominativo del destinatario scusate ma io come faccio a sapere a chi appartiene e in caso farmi fare una delega per il ritiro??? Ho chiamato il numero verde mi hanno detto che non sanno né il mittente neil destinatario e che non si può riprogrammare l'invio,l'unica cosa che mi è stata detta che partiva da erba ed era generica praticamente per una disattenzione del postino mi farete perdere un sacco di tempo sia in caso sia mia sia in caso non lo sia anzi in quel caso il doppio dato che dovrò farmi fare una delega e tornare ulteriormente"

"Gentilezza e disponibilità assoluta e soprattutto pazienza!! Mi è capitato di assistere a scene dove un qualsiasi altro operatore avrebbe scaraventato fuori l utente con tutte le sue richieste e invece il sorriso e la pazienza della signora allo sportello sono stati fuori dal comune! Per me spesso è l utente ke andrebbe accompagnato x nn far perdere tempo agli altri!"

"Una lentezza inaudita e non giustificabile...max due sportelli aperti. Fila che non procede mai per la lentezza degli operatori. Più' che un ufficio postale...un parcheggio. Ma chiudetelo che fate prima. Sono costretto a dare una stella...dovreste aggiungere la funzione "sotto zero"."