Acqua & Sapone,

Via Veterani dello Sport, 11, Vercelli (VC)

"Grazie mille alla gentile e bella signora Federica con gli occhi neri. Pensavo fosse araba. Grazie perché mi ha reso felice nella scelta dei prodotti, ed ero felice con i prodotti che mi hai fornito. Buon lavoro grazie mille"

"Oggi pomeriggio per la prima volta sono entrata ad acqua e sapone Un negozio in ordine e ben fornito ,solo che è letteralmente senza personale, avevo delle domande da fare su alcuni prodotti e cercando nelle corsie non ho trovai nessuno , deserto , alche lasciai perdere e mi dirisi verso l’uscita con l’intenzione di non comprare niente ,mi avvicinai ai profumi per vedere se ci fosse il mio solito e si avvicinò una commessa (FEDERICA) e molto cordialmente e mi chiese se avessi bisogno qualche consiglio o se volessi sentire qualcosa in particolare io risposi che stavo cercando X per vedere il prezzo più che altro ,e lei mi fece vedere prima il profumo e mi spiegó tutte le essenze di esso e poi mi fece vedere le confezioni , io rimasi affascinata dalla professionalità e decisi di acquistare non solo X ma anche tanti altri prodotti dove lei mi ha illustrato cosa e come utilizzare il tutto Sono rimasta davvero soddisfatta del risultato ma sopratutto della commessa perché se non fosse stata così competente non avrei acquistato. COMPLIMENTI!"

"Ci sono stata stamattina ho chiesto ad una commessa se avevano un prodotto e,molto gentilmente, mi ha detto che lo avrei trovato poco più avanti. Ho proseguito, ma, non vedendolo, ho chiesto ad un'altra commessa lì vicino e mi ha risposto come se l'avessi insultata, in modo molto maleducato e presuntuoso. Mi dispiace, ma non ci tornerò più."

"Sono stata questo pomeriggio, volevo acquistare dei prodotti per il make up, ero un po' indecisa, ma poi si è avvicinata Federica, la commessa, che gentilmente mi ha consigliato sui prodotti più adatti alla mia carnagione, alla mia pelle e mi ha fatto acquistare i prodotti migliori. Volevo ringraziarla per la sua disponibilità, la gentilezza, la cortesia e la cordialità."

"Vado almeno una volta al mese a fare scorta di tutto ciò che mi serve…una scorta bella prosperosa… mi sono sempre trovata bene con tutto il personale, ma l’altro giorno una commessa non faceva che seguirmi nel reparto profumeria…capisco il chiedere se uno abbia bisogno ma se ti dico di no puoi allontanarti e non starmi attaccata. Non mi è per niente piaciuto il fatto che la commessa sia diventata la mia ombra ! Ero tentata di lasciare I CARRELLI e andarmene !"