Intesa Sanpaolo S.p.A.

"Se potesse metterei meno stelle. Avendo noleggiato una macchina al estero mi hanno bloccato come deposito1300 euro finché riconsegnavo la machina.Dopo la consegna della machina mi hanno detto che ci volevano 15 giorni per sbloccarmi quel soldi. Dopo i 15 giorni e i soldi essendo altra volta disponibili nella carta di credito le ho usato e sono arrivato al mio massimo di 1500. Dopo la banca senza motivo mi ha passato questa volta come carico negativo 1300 euro facendo quasi raddoppiare il mio massimo credito. Per risolvere questo avevo un appuntamento alle 11:45 con il mio gestore. Dopo aspettare 10 min che finiva con il precedente cliente, lei se alza e va in ufficio e se chiude li. Dopo aspettare altri 10 min viene un signore e mi chiede di cosa avevo bisogno. Le dico che avevo appuntamento ed sto aspettando a lei che se è chiusa in ufficio. Mi dice che lei è impegnata e mi invita a prendere un altro appuntamento altro giorno. Mi arrabbio giustamente e alzando la voce le dico che ho presso il giorno libero al lavoro e non vado via finché non vedo al mio gestore. A questo punto il uomo maleducato che c’è sempre in cassa se alza e se mette in tono minaccioso a 1 milímetro de la mia faccia e mi dice di abbassare la voce. Per fortuna ero con testimone e ci sono le telecamere dentro banca e sicuramente denunzierò la situazione. Dopo questo viene la subdiretrice per capire cosa succede e e dopo controllare che avevo appuntamento chiama alla mia consulente e ci sediamo tutti. Io solo volevo mio contratto della carta di credito per leggere da quanto potevo oltrepassare mio limite. Peccato che la subdiretrice leggendo tutto se è resa conto che senza mio consenso non possono farlo. Fine della favola neanche presentando la denunzia dei carabinieri ancora mi hanno fatto e tornare pagamento. Per me questa banca é già morta e mio soldi non lo vedono piu"

"31 MARZO 2023 SINCERAMENTE MI TROVAVO MILLE VOLTE MEGLIO CON IL PRECEDENTE ISTITUTO BANCARIO ( BANCA VALCAMONICA )!!!!! COSTO GESTIONE CONTO CORRENTE ANNUALE DI 40/45 EURO SENZA NESSUNA COMMISSIONE SUI BONIFICI O PRELIEVO BANCOMAT!! INTESA SANPAOLO..EURO 30 TRIMESTRALI QUANDO VA BENE PIÙ COMMISSIONI MENSILI PER GESTIONE BANCOMAT,COMMISSIONI PER OGNI BONIFICO ETC.ETC.)FATEMELO VOI IL CALCOLO ANNUALE SPESE PERCHÉ NON HO STUDIATO IN MATERIA!!!!! BANCA VALCAMONICA PERSONALE ALLEGRO E MOLTO DISPONIBILE BANCA INTESASANPAOLO PIU O MENO MEDESIMO PERSONALE, APPENA ENTRI IN FILIALE SENTI ENORMEMENTE LA DIFFERENZA E TI SENTI A DISAGIO O DI TROPPO !!!!! O CAMBIATE VOI O CAMBIERÒ BANCA ENTRO BREVE !!!!!!"

"La cassa continua non funziona da tre giorni . Dopo 2 minuti in cui tentavo di entrare ( ore 13,28) con tanto di cartello altezza occhi che la banca chiude alle 13,30 , gli operatori facevano finta di non vedermi fuori, appena alzavo lo sguardo loro lo abbassano. Così sono arrivate le 13,30 e finalmente hanno potuto dirmi che la banca era chiusa . Penoso . Gentilezza ,cortesia , professionalità zero stelle ."

"La cassa continua è purtroppo collocata in modo infelice: esposta a sud riceve tutto il giorno o quasi i raggi diretti del sole tanto da rendere difficoltosa la lettura dello schermo e dei dati e cifre da verificare e confermare. Un suggerimento da profano: tecnicamente sarebbe possibile ripararla con una tenda dotata di automatismo per cui si chiude quando si dovesse alzare il vento così come in moltissimi esercizi. Con soddisfazione ho visto ieri un nuovo Bancomat che, con vetri antiriflesso, ha risolto il problema. Bravi"