Hotel Florence Bellagio Piazza Giuseppe Mazzini 46, 22021 Bellagio

"Sono stata in questo Hotel 10 giorni fa, con una mia amica. Camera vista lago..bellissima! Siamo state benissimo. Location incredibile, pulitissimo e personale gentilissimo. Ci ritornerò sicuramente. Consiglio assolutamente."

"Servizio al bar pessimo, le cameriere molto scortesi col cliente al limite della maleducazione. Mia figlia chiede gentilmente di andare in bagno, dopo una risposta molto scortese, iniziano tra di loro (le cameriere) a fare sarcasmo ed in particolare una utilizza un linguaggio molto scurrile senza rendersi conto che stavo guardando, appena se ne rende conto inizia a ridere, mettendosi la mano davanti la bocca e continuando a prendere in giro. A ciò si aggiunge la richiesta di un bicchiere d’acqua la cui risposta è: “ possiamo solo la bottiglia” sempre con fare molto sgarbato. Oltre ai prezzi molto alti. Sconsigliatissimo."

"Esperienza pessima, abbiamo usufruito del servizio ristorazione.. ed Apparte il pessimo sapore , le cameriere sono state non maleducate ,di piú. Alla richiesta “Dov è un bagno”, una cameriera dell’est, (statura media sulla 50ina, accento non italiano), dice non preoccupandosi del fatto che noi,clienti, potessimo benissimo sentirla “Se deve pisciare che andasse a casa sua”, utilizzando esattamente queste parole. Noi sconvolti. Cambiate personale o chiudete bottega.Anche l’altro due cameriere piú giovani, ci hanno risposto molto male. Bocciato"

"Servizio del bar al piano terra pessimo. Siamo arrivati alle 13:50 e non siamo stati serviti fino alle 14:30 (ordinando solo da bere). Essendo che la nostra comanda è stata presa 14:05 (15 Min dopo il nostro arrivo) ci è stato pure negata la formula aperitivo. Il gerente e la cameriera sono stati molto maleducati e scortesi."

"Servizio del bar esterno che affaccia sulla piazza pessimo. Alle 14 entriamo e paghiamo per 2 caffè al banco. Con scontrino in mano andiamo al banco e attendiamo per i caffè. Dopo 10minuti i camerieri si accorgono della nostra presenza e ci dicono che per il caffè c’è da aspettare, perché impegnati a preparare cocktail. Al che una cameriera si accorge che avevamo pagato già e ci fa i caffè. Servizio pessimo, caffè cattivo e molto costoso. Sconsigliato"