Pasticceria Gelateria di Rota Carlo

"Pasticceria e tabaccheria come tante altre, personale poco simpatico."

"Non mi era mai capitato! In data 25/8/24 ho comperato 4 buste di tabacco trinciato di una marca, che mi sono state date in un sacchetto di carta. Due di queste però erano sbagliate. Oggi pomeriggio sono ritornata dal tabaccaio spiegando l'accaduto e pensando di fare tranquillamente un cambio . Invece mi è stato detto: "strano, molto strano, oltretutto queste costano di più!" Appunto, io ho pagato di più e mi ritrovo con due buste di tabacco più scadente che la titolare non mi ha voluto cambiare assolutamente. Ha oltretutto messo in dubbio la mia onestà e la mia buona fede, riversando tutta la colpa su di me per non aver controllato subito (io mi ero fidata). Sicuramente non consiglierò questo negozio e non vedranno mai più la mia faccia. Per loro il cliente non ha mai ragione."

"Non posso dare meno di una stella Ma avrei dato zero per la maleducazione e la scortesia della signora La sconsiglierò a tutti e non ci metterò più piede che si tenga tutti i suoi prodotti"

"Maleducati e scorretti. Abbiamo indicato questa pasticceria come punto di ritiro di un pacco che doveva arrivarci tramite Poste Italiane. Nonostante avesse dato a Poste Italiane come orario di apertura dalle 6.30 alle 20,00, il Corriere è arrivato alle 13,17 e ha trovato il locale chiuso e quindi non ha potuto consegnare. Mi sono dovuto recate alla pasticceria per chiedere spiegazioni e la titolare con tono palesemente maleducato e arrogante mi ha candidamente confessato che lei chiude tutti ii giorni all’ora di pranzo ma che non ha comunicato nulla a Poste Italiane perché - parole sue - tanto fanno quello che vogliono. Risultato: ho perso un sacco di tempo in telefonate per capire dove fosse finito il mio pacco e sono persino dovuto andare a ritirarlo a Lecco. Assolutamente da evitare"

"Pasticceria e cioccolati ottimi! Un punto di riferimento per i boeri e scorze al cioccolato. Signori molto gentili."