Chalet All Via All, 23041 Compart

"Appartamenti molto caldi e puliti, arredati con semplicità ma con tutto il necessario. Lavatrice comune a gettoni nel locale "lavanderia" dove si lasciano sci e scarponi. Posto auto davanti casa, possibilità di garage a pagamento. Posizione meravigliosa, leggermente fuori per spostarsi a piedi ma a pochi minuti in auto o autobus (gratuito ogni 20 minuti proprio in fondo alla strada) per arrivare in centro e a gli impianti di risalita. La signora Barbara di poche parole ma sempre disponibile, gentile e puntuale. Eravamo in 20 tra piccoli e grandi disposti nei 3 appartamenti e siamo stati molto bene."

"Dopo aver concordato prezzo e periodo della vacanza , con la signora Barbara, abbiamo spedito documenti x la conferma appartamento e giorno di arrivo, x sicurezza abbiamo anche telefonato alla signora con risposta di conferma. Arrivati allo chalet la signora Barbara scendeva dalle nuvole, non ricordandosi della prenotazione, (mail ignorate ) e richiesta di cauzione ( non dichiarata nella proposta di soggiorno) con pagamento anticipato senza fattura. Riscaldamento inesistente ( temperatura media 10') pulizia scadente, tre pentole !!!!! In vent'anni che andiamo in vacanza a Livigno non abbiamo mai avuto un trattamento così scadente!!!!"

"Comitiva di 20 persone: 5 famiglie con figli dai 15 anni in su in tre appartamenti. Appartamenti molto belli e puliti, immersi in un panorama fantastico, tranquilli e riservati con ottimi collegamenti con il paese. La signora Barbara molto disponibile alle nostre richieste (cuscini e coperte aggiuntivi) con check in perfettamente in orario e check out anticipato senza problemi su nostra richiesta. Unica pecca degli appartamenti ricezione wifi pessima. Unico neo di una settimana meravigliosa il rimprovero dell'inquilino del piano di sopra per dei posaceneri esterni non puliti e cicche a terra evidentemente precedenti al nostro arrivo! Per il resto posizione magnifica , vacanza perfetta e bellissima. Da rifare, assolutamente."

"Onestà zero e si permettono anche di cadere dalle nuvoli...Inizierei dalla scorrettezza del non rispondere alle email una volta sorto il problema. Inviata caparra a novembre non ho potuto usufruire dell'appartamento per motivi seri di salute di mia madre. Avvisati quasi un mese prima mi è stato risposto che se avessero riaffittato l'appartamento mi avrebbero ridato la caparra altrimenti sarebbe stata persa. Così una settimana prima ho chiesto se l'avessero riaffittato e non mi hanno risposto,nel caso mi sarei organizzata per andarci.Ho telefonato e mi hanno detto che la mia caparra era stata presa per quei due giorni che non sono andata e evadendo alla domanda se l'avessero riaffittato. Ho detto che sarei arrivata il giorno dopo e mi è stato detto che non mi avrebbero dato l'appartamento senza ammettere che era affittato. Veramente vergognosi. Quando il lavoro è solo per soldi. Tanto è vero che un'altra esperienza me lo conferma,AVEVO DATO 150€ IN PIÙ PERCHÉ NON MI AVEVA SCALATO LA CAPARRA E LA SIGNORA SI È SBRIGATA A SALIRE IN MACCHINA E ANDARSENE,HO DOVUTO RICHIAMARLA. E puntualizzo che non è la prima volta che tengono la caparra anche con preavviso di un anno con la scusa che te la rimandano. Per quanto riguarda gli appartamenti sicuramente puliti ma ti fanno pagare anche l'aria che respiri per essere dislocati così lontani dal paese. Nessun servizio vicino e accoglienza pessima. Una stella è anche troppo."

"Ho soggiornato in questo Chalet per 5 giorni nel periodo di Capodanno nell'appartamento per 7 persone. L'appartamento è pulito,in ordine e molto bello ad eccezione del fatto che è poco provvisto: in 7 avevamo a disposizione una sola padella, 2 pentole, 6 bicchieri, tazze e tazzine e altri utensili. La signora Barbara sapeva che eravamo in 7 e nonostante ciò non ha provvisto la casa degli utensili necessari. Per quanto riguarda il check-out, la sera prima abbiamo chiesto di poterlo posticipare di poco ma la Signora Barbara ha voluto assolutamente tenerlo alle 8.30. Il giorno del check-out è arrivata con un ora di ritardo (9.30) come se nulla fosse, nonostante fosse un ora che la stavamo aspettando al freddo e nonostante fossimo stati molto educati nel pulire tutta casa, lasciare in ordine ecc.. Quindi molto bella la casa e il posto, riscaldamento perfetto ma l'organizzazione della proprietaria e il rispetto per i clienti è molto poco."